昨天，我們還是象牙塔里的莘莘學(xué)子；今天，我們將奔赴各自的工作崗位，為夢(mèng)起航！首先我要感謝建行，感謝建行選擇了我，為我搭建了廣闊的平臺(tái)。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。融入建行，蛻變成長(zhǎng)，我在路上。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取
作為一名新行員，剛剛?cè)胄�，一切都需要去學(xué)習(xí)。銀行屬于金融行業(yè)，與錢打交道，來不得半點(diǎn)馬虎。無論是銀行規(guī)章制度，還是業(yè)務(wù)流程，都需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在是從事柜面工作，每天要熟記操作代碼，熟悉操作流程，做到溫故而知新，并且絲毫不敢懈怠。我十分清楚，銀行柜員的業(yè)務(wù)水平直接決定了客戶對(duì)銀行的評(píng)價(jià)。可能由于你學(xué)藝不精，造成客戶的流失，給銀行造成巨大的損失。所以，我們必須主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不要給組織添麻煩，不要給自己留遺憾。蛻變，從學(xué)習(xí)開始，不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己。讓自己升華，讓客戶滿意，讓組織放心。
二、滿懷激情，勤于開口
ETC業(yè)務(wù)在湖南建行正如火如荼的進(jìn)行，如何向客戶推銷我們的ETC產(chǎn)品，我覺得關(guān)鍵在于充滿激情，開口營銷。“走出去，說出來，帶回來”這種營銷理念的確值得我們借鑒。要營銷就要大膽的說出來，讓客戶了解ETC產(chǎn)品的作用及優(yōu)勢(shì)，盡力勸說他們來使用建行的ETC產(chǎn)品。對(duì)于初次營銷ETC的我，可能是青澀，可能是營銷不夠藝術(shù)，拒絕我的多，接受我的少。但是，我相信人但有恒，事無不成。只要我滿懷激情，敢于開口，一定會(huì)有所收獲，一定會(huì)有所建樹。
三、扎扎實(shí)實(shí)，注重細(xì)節(jié)
踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。我每天都要上柜、加鈔，有時(shí)還需要對(duì)賬。這些都是很具體，很細(xì)致的工作。而且必須力爭(zhēng)一次性做好，如果等自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了之后再去更正，可能會(huì)要花費(fèi)原先完成該工作的一倍甚至幾倍時(shí)間，正可謂是“事半功倍”。
細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。燦爛星河是由無數(shù)星星匯集而成的，豐功偉績(jī)是由無數(shù)小成就書寫而成的，大事是由無數(shù)小事構(gòu)成的，小事中蘊(yùn)涵著大事。認(rèn)真做好每一件事，便是成功。
建行這架巨輪正高速航行，我們要調(diào)整自己的呼吸與步伐，融入建行，蛻變成長(zhǎng)，我準(zhǔn)備好了。
