雖然每個人主觀意思上摒棄那個整天心存僥幸想不勞而獲的農(nóng)夫,但是如果真有一只兔子跑來撞在自已的槍口之下,相信每個人私底下一定竊喜不已的。何解?人的惰性使然。營銷也不是單純的營銷,不然科特勒也不會把它整合為一門單獨的學(xué)問。作為銀行從業(yè)人員,如何拿捏好這門學(xué)問的技巧呢?它不是令人望而卻步的“強暴式”營銷,更不是“守株待兔”式那樣等待機會送上門,而是主動出擊去尋找銷售商機。
“哪里有機會,你們就往哪里鉆!你們建行人真是無處不在、無孔不入!”,筆者一次外出營銷偶遇到一位朋友的調(diào)侃。不過調(diào)侃歸調(diào)侃,從另一個方面可以見證每個建行人勇往直前、決勝千里的昂揚斗志,凝聚在每個建行人身上的拓展業(yè)務(wù)的鉆勁和狠勁由此可見一斑。
如果說搶占市場份額,爭當(dāng)“老大”是每個建行人的夢想的話,那么圍繞重點產(chǎn)品開展的各項活動應(yīng)該是點燃夢想的燧石,各項活動開展的結(jié)果很重要,如果“戰(zhàn)果累累”的話,那么離夢想的距離也就拉近了一步。
自上半年市分行開展的“零售業(yè)務(wù)重點產(chǎn)品營銷活動”以來,只要點擊郵箱,個金部每周通報的ETC完成情況表便赫然在目,完成數(shù)和排名數(shù)歷歷在目,敲打著每個人脆弱的神經(jīng),“ETC完成數(shù)上周還是第六名,這周競?cè)磺拥谄呙?rdquo;有人驚呼之余,焦灼之態(tài)溢于言表。真是有人歡喜有人憂!是的,近段時間來,ETC產(chǎn)品作為重中之重,時不時牽動著每個人的神經(jīng),如何去拓展、發(fā)力的確成了基層員工的一件魂縈夢牽的事情!“寧可多問一句,不可錯過一個”,大廳常態(tài)化營銷進行的如火如荼,在大廳的迎來送往中,每個人做到心細如發(fā),瞄準(zhǔn)有車客戶,抓住銷售商機,瞄一個準(zhǔn)一個,每個有車客戶做到銷售到位,安裝到位,講解到位。通過大家共同發(fā)力,完成數(shù)與目標(biāo)數(shù)與日漸近,略感欣慰之余,卻遭遇“瓶頸”:大廳內(nèi)的客戶資源畢競是有限的,“守株待兔”的銷售方式畢竟有其局限性!支行領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心里,如何做到深挖掘,進一步拓展更多的客戶?看來只有走出去,主動出擊,尋找新的銷售契機。
各個企業(yè)事業(yè)單位已被“一網(wǎng)打盡”,每個人的人脈資源已全力用上,到哪里去尋找新的資源呢?ETC業(yè)務(wù)拓展看似陷入僵局,最后支行領(lǐng)導(dǎo)決定:走社區(qū)、走居民小區(qū)!下午四點到八點之間,是每個小區(qū)居民歸家的高峰期,也是車流量最大的時段。于是,每個小區(qū)的傍晚就有這樣一群不愛回家的建行人,守著小區(qū)各個入口,等候著一個又一個的目標(biāo)客戶,只要前方有一輛車開過來,每個人都會豪情萬丈的飛奔過去,接下來拍照、留下聯(lián)系方式、簽名。一切進行得順理成章。累了,就席地而坐,餓了,就在路邊一碗盒飯就著一瓶水來解決溫飽問題。夜幕降臨,華燈初上之時,有著這樣一群不知疲倦的建行人,憑著自已的激情和執(zhí)著,堅守著來之不易的陣營,揮灑著熱情?粗掷锏囊炎鞒傻暮灱s單由薄變厚的時侯,自信心又一次空前的爆漲起來,所有的苦、所有的累都煙消云散。
有一句話曾說過:不是所有等候都能如愿,不是所有努力都會實現(xiàn)。然而不然,如果不努力的話,等于是沒有一絲如愿的可能。所以寧愿承受被拒絕九十九次的無奈,也要有開口一百次的氣概!從守株待兔等待機會上門到主動出擊尋找機會,是需要每個人從觀念上轉(zhuǎn)變,從而付諸于行動的。只要不沉淪,保持一顆向上進取的心,保持一種向前的姿態(tài),一切皆有可能!讓我們?yōu)樽砸,也為每個建行營銷人的苦樂人生點個贊吧!