這樣的梅雨時節(jié)，我們帶著憧景來到了建行常培中心，這里帶著綠蔭荷池的秀美校園風(fēng)光讓我恍惚是回到了校園學(xué)習(xí)時的美好心情，而這畫般的景象也正是我心底的那幅蘇州印象。
印象一----張馳有度的課程。
這五天的培訓(xùn)課程安排合理，張馳有度，不同于傳統(tǒng)單純的課堂灌輸模式，采取自我介紹、分組討論、互動教學(xué)、案例分析等多種形式，從“高效工作、贏在職場”、“九型人格與個性銷售”、“人格魅力塑造”和“時間管理”等多方面，重點針對一線基層員工如何識別客戶、不同客戶的銷售策略、客戶維護的技巧和營銷的效能進行分析，通過融入團隊達(dá)到自我減壓，從而有效地進行自我管理自我激勵，充滿正能量的投入工作和生活。老師們風(fēng)趣的話語與精彩的講解，讓大學(xué)全身心的投入到課堂中來，認(rèn)真傾聽、激烈討論、踴躍發(fā)言。
印象二----振憾人心的愛國主義教育。
課程中有半天的時間安排我們參觀南京大屠殺紀(jì)念館，還未進入紀(jì)念館大門，我就被門外那一組充滿苦難和悲憤的雕塑群吸引住了，拉貝那句“可以寬恕，不可以忘卻！”久久回蕩在我的腦海。事實告訴我們，逃避是沒有用的，慘痛的歷史并不會因為不承認(rèn)而可以當(dāng)做沒發(fā)生過。只有正視過去，不忘歷史，以此為鑒，激勵自己，自強不息，是我們的國家強大，才能挺直了腰桿說話，不讓過去的悲痛再現(xiàn)。而我們需要做的是銘記歷史，從中覺醒，對日本的人民不能以偏概全，對外來的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、高端科技、創(chuàng)新文化等不是抵制而是學(xué)習(xí)利用并更加創(chuàng)新。
印象三----溫暖細(xì)致的服務(wù)。
走在常培的校園里，溫暖隨處洋溢。在綿綿細(xì)雨中，校園內(nèi)依然干凈整潔，池塘中清澈見底，這一切正是常培的工作人員對工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的辛勞整理的結(jié)果；還有處處可以聽到的工作人員溫暖的、發(fā)自內(nèi)心的聲音——“您好，這邊走”、“好的，馬上處理”、“很抱歉，請您稍等”、“很抱歉，我馬上為您更換。”……這等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗給我們學(xué)習(xí)到了課堂以外的“生動一課”!
五天培訓(xùn)快樂而短暫，過程精彩難忘，讓我們深深的體會到建行常培的“專業(yè)、專注、實用、實效”。大家在這里都收獲到了成長和感動，從大巴車緩緩駛出時，大家都懷著感恩之心，懷抱著對工作的熱情和對未來的期待，將注入的滿滿的正能量投入本職工作崗位，做到更好！
