如何快速、大力提升ETC的營銷？這既是本次9職等競聘的面試題，同時也是近段時期以來，嚴(yán)重困擾我行ETC業(yè)務(wù)發(fā)展的一大難題。在面試完以后，我一直在不斷的思考中。
自從ETC業(yè)務(wù)的營銷開始，益陽建行已經(jīng)成功的營銷了17000多戶，目前距離完成全年度任務(wù)還有20000戶左右，計劃完成率僅有45%。其實在營銷中，各個行都群策群力，電話聯(lián)系客戶，上門簽約服務(wù)，在高速公路收費(fèi)站路口駐點，發(fā)QQ、發(fā)微信、可以說用盡了心力。固守現(xiàn)在的營銷模式顯然不能滿足我行ETC業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。如何快速、大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)呢？我個人建議加強(qiáng)以下幾點：
一、宣傳造勢
1、加大宣傳力度，不斷擴(kuò)大ETC業(yè)務(wù)的影響力。通過益陽本地的各大新聞媒體、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信平臺等全方位的大力宣傳建行ETC業(yè)務(wù)，讓廣大有車一族了解這項業(yè)務(wù)。
2、凡在建行簽約ETC業(yè)務(wù)的車主，能夠得到一份與ETC有關(guān)的精美禮品，讓禮品刺激其他有車一族想得禮品的欲望，從而來我行簽約ETC業(yè)務(wù)。
3、舉辦關(guān)于ETC業(yè)務(wù)的一系列的有關(guān)活動。包括抽獎、關(guān)于ETC的有獎體驗征文、有獎攝影等等。
這就是常說的造勢。造建行的勢，造ETC營銷業(yè)務(wù)的勢。使得全城轟動、家喻戶曉那就最好不過了。刺激客戶的需求，使有車客戶要辦ETC，想辦ETC，排隊辦ETC，花錢辦理ETC，甚至托熟人也要來辦ETC。
二、對接
目前，省政府部門下發(fā)文件，要求政府部門的車輛要求辦理ETC。借助這種優(yōu)勢，上門與政府部門對接安裝ETC。目前，各行確實在做，但效果不理想。主要是因為充值問題、發(fā)票報賬等一系列問題。加上部門領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)話，多干一事不如少干一事的心理還是普遍存在。我認(rèn)為，如可以與市委市政府聯(lián)系，做好解釋工作，再輔以適當(dāng)?shù)拇胧�，使用�?qiáng)制執(zhí)行力，讓規(guī)定行政部門在某一時段之內(nèi)必須完成ETC簽約工作，各個單位通知、下文。我行迅速行動，與各個單位主動對接，承擔(dān)這個任務(wù)。在承擔(dān)這個任務(wù)的同時，為個人有車客戶辦理ETC的贈送禮品。
三、加強(qiáng)執(zhí)行力，改良固有的營銷模式
從現(xiàn)在的駐點營銷、電話營銷、上門營銷，在這個基礎(chǔ)上走出去，請進(jìn)來。在各個小區(qū)、各個單位、停車點派發(fā)宣傳單，大力營銷松散的有車群體。如人員實在不足，各行可以趁正是暑假期間，請學(xué)校暑假工幫助從事宣傳單的派發(fā)工作。從以前的來行辦理業(yè)務(wù)的客戶見到手中鑰匙就開口營銷，轉(zhuǎn)變成沒看見鑰匙看見了車就要營銷的營銷模式。開辟駕校、出租車、商務(wù)車車主簽約的新渠道。
四、增加移動簽約設(shè)備
增加移動簽約設(shè)備，盡可能的做到一行一套，不需要排隊等待移動設(shè)備外出營銷，現(xiàn)在ETC營銷工作可以真的說：時不待我。其他銀行都可以簽約了，馬上要收費(fèi)簽約了，抓住最后的尾巴，全力營銷，全力簽約。
五、互幫互助，互通有無
在營銷過程中，一旦有好的經(jīng)驗，有好的做法，請盡快與兄弟行溝通、交流、傳授。幫助其他行取其精華助業(yè)務(wù)快速提高。建議開辟ETC營銷的專欄，使好的經(jīng)驗、做法能快速的傳達(dá)。
親愛的同仁們，目前ETC業(yè)務(wù)的發(fā)展真的到了時不待我、刻不容緩的地步，請大家一定要攜起手來，不斷的挑戰(zhàn)自我，突破自我，超越極限。高度重視、竭盡所能為完成上級行下達(dá)的ETC營銷任務(wù)指標(biāo)做出最大的努力。
以上就是我個人對如何快速、大力提升ETC營銷的一些思考，如有不足之處，請各位多多批評、指正。
