在省行培訓(xùn)期間有幸請到了行內(nèi)四位優(yōu)秀前輩給我們做新老員工交流會談，他們從工作、生活、家庭等方面向我們介紹了自己來建行的成長與收獲、快樂與煩惱，真正站在我們的角度上為新員工指引一條明路，讓我們在今后的現(xiàn)實(shí)工作中少走彎路。四位前輩的分享各具特色，各有側(cè)重點(diǎn)，讓我受益匪淺。
一、芙蓉支行魏行長：不要拒絕任何鍛煉自己的機(jī)會
1988年入行，如今已在一線打拼了26年的魏行長一再強(qiáng)調(diào)，我們都是時(shí)代的幸運(yùn)兒，在他的內(nèi)心深處建行是一個(gè)偉大而值得托付一生的企業(yè)，我們要為自己的選擇感到榮耀。確實(shí)如此，能進(jìn)入建行是我們許多人一直以來的夢想。一路走來，魏行長將他的青春年華奉獻(xiàn)給了建行，有過成功有過坎坷，但他從沒有放棄過，他和我們訴說當(dāng)年如何克服困難學(xué)習(xí)電腦以整理信貸資料，他毫無保留地和我們分享他對工作的理解，“熟悉建行產(chǎn)品能保證你衣食無憂”，“營銷產(chǎn)品就是營銷自己”“想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須要有寬廣的胸懷、強(qiáng)健的身體、堅(jiān)定的信念和勤奮的工作態(tài)度”，他最強(qiáng)調(diào)的是我們必須要對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，這需要我們不放棄任何一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會，積累工作經(jīng)驗(yàn)。不管是熟悉的產(chǎn)品營銷、熟練的操作流程，還是戶外產(chǎn)品的路演、文藝節(jié)目的編排，我們都要積極參與，提高自己的文字總結(jié)能力和表達(dá)能力，慢慢去摸索自己真的需要什么，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，做一個(gè)陽光勤奮謙遜的人，做一個(gè)干實(shí)事的人。
二、湘西分行張總：贈人玫瑰，手留余香
“水一樣的女子”，這是我對張總的第一印象，從來沒有見過像她這么溫柔而有力量的人，她看上去很瘦弱，但所散發(fā)出的氣質(zhì)卻極富有正能量。她和我們分享了所在支行三個(gè)姐姐在她的鼓勵下考取一級柜員的故事，從報(bào)名到試題到考前準(zhǔn)備，張總都像一個(gè)大姐姐一樣照顧和關(guān)心她們，告誡她們一定要完成每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，要踏踏實(shí)實(shí)將自己培養(yǎng)成一個(gè)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)人員，也許張總就是這三個(gè)姐姐生命中的貴人。當(dāng)談到家庭時(shí)，張總說她總是用最好的心情和心態(tài)對待家人，在工作和家庭中間有一道防火門，在與家人相處時(shí)就不要把工作中的情緒放進(jìn)去，她會選擇和先生一起買菜、戶外徒步，和公公切磋書畫，而對孩子也是無限的鼓勵和認(rèn)同，用“靜若止水”來形容張總再合適不過了。
三、郴州分行何主管：機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人
10年柜員、11年會計(jì)主管的工作經(jīng)驗(yàn)早已讓何主管對會計(jì)業(yè)務(wù)知識了解得很透徹，他是一個(gè)很穩(wěn)重踏實(shí)的人，對給我們新柜員的經(jīng)驗(yàn)分享他提了三點(diǎn)：一是多看多做，要堅(jiān)信實(shí)踐出真知，多看憑證也是我們學(xué)習(xí)的一種重要方式，但只有當(dāng)自己親自去操作去體驗(yàn)才能知道業(yè)務(wù)的規(guī)律進(jìn)而提高效率和準(zhǔn)確率，就算在練習(xí)當(dāng)中出現(xiàn)錯誤也沒關(guān)系，我們可以督促自己同樣的錯誤不要有第二次；第二，多學(xué)，“我學(xué)我會我營銷”，身邊的每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，除了學(xué)習(xí)基本的規(guī)章制度和政策，我們更要學(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點(diǎn)，不斷地提升和完善自己；第三，要多想，既要明確自己的目標(biāo)，又要思考如何更好地開展日常工作，不要認(rèn)為自己只是一個(gè)執(zhí)行者，有好的點(diǎn)子要及時(shí)與上級溝通，只有集中大家的智慧才能把工作和營銷開展得更好。綜上所述，我們要努力充實(shí)自己，時(shí)刻準(zhǔn)備抓住稍縱即逝的機(jī)會。
四、益陽分行楊華師兄：努力是一種習(xí)慣
作為2012年入行，年齡最小的經(jīng)驗(yàn)分享員工，楊華師兄已經(jīng)歷了柜員、高級柜員、對公柜員、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問等崗位，如今就職于公司業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)票據(jù)中心，他說兩年前他也只是一名普通的聽眾，甚至沒有想過兩年后自己有機(jī)會可以坐在上面和新員工們分享自己的經(jīng)歷，他將自己兩年來的所感所悟總結(jié)為七點(diǎn)：一是感恩，感謝建行這個(gè)很好的發(fā)展平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對他的賞識與支持，感謝所有關(guān)心和幫助他的人，他要我們珍惜身邊的每一個(gè)人，因?yàn)橄嘧R本身就是一種緣分，每一個(gè)人都是你生命里的貴人。二是寬容，工作和生活中我們要與形形色色的人打交道，不要為某些不值得的人或事而糾結(jié)，不要拿別人的錯誤來懲罰自己。三是理解與尊重，對于有些蠻不講理的客戶，我們要選擇理解，每個(gè)人都會有不如意的時(shí)候，不要為別人非惡意的言語傷害自己，也不要讓別人的消極情緒影響自己，我們的情緒要自己主宰。四是主人翁意識，穿上建行的衣服，我們代表的將不僅僅是個(gè)人，更是建行這個(gè)龐大的集體，我們要像維護(hù)自己的小家一樣維護(hù)建行，爭取把我們的大家庭建設(shè)得更加美好。五是積極向上，我們作為基層人員，最重要的還是把工作做好，要保持一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，人與人之間發(fā)展的區(qū)別更多的在于工作之外的八小時(shí)。六是堅(jiān)強(qiáng)，我們很多時(shí)候都只看到了別人臺前光鮮亮麗的一面，卻忽視了他們背后付出的艱辛與努力，當(dāng)我們沮喪和灰心時(shí)一定不要忘了提醒自己要堅(jiān)強(qiáng)。七是高度警覺，銀行是一個(gè)高收益高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，我們要遵循“外管和內(nèi)控”的原則，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的權(quán)力和義務(wù)，保護(hù)自己也保護(hù)建行。
失敗有無數(shù)個(gè)借口，成功卻只有一個(gè)理由，那就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，沒有人可以一蹴而就，身邊人會有許多值得你學(xué)習(xí)的地方，我很感謝也很珍惜，建行每次培訓(xùn)都會請到優(yōu)秀員工給我們做經(jīng)驗(yàn)交流，別人之所以可以勝任某個(gè)崗位，他就一定有某種你可以學(xué)習(xí)的能力或習(xí)慣，此次交流座談我最大的收獲就是一定要利用好除上班睡覺外的8小時(shí)，特別是晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，也許當(dāng)你沉浸在游戲的刺激中時(shí)，別人在學(xué)習(xí)；當(dāng)你忙碌于掃微信點(diǎn)贊逛空間的手指活動時(shí)，別人在學(xué)習(xí)；當(dāng)你拿著信用卡奔波于各大商場時(shí)，別人在學(xué)習(xí)。直到有一天，那個(gè)所謂的“別人”坐在寬敞的辦公室指點(diǎn)江山時(shí)，你還在思考著什么時(shí)候發(fā)工資可以還上個(gè)月的信用卡，這就是區(qū)別。努力總會有收獲的，只要你愿意，你就可以成為其他人眼里努力奮進(jìn)的“別人”。
