我曾寫過一篇“雙基心法三字訣”，現(xiàn)再獻上自己總結(jié)的“雙基功法”一份，與“雙基心法”相輔相成，但愿能為我行的“雙基”工作添磚加瓦。
“雙基”功法“七字密”：先有“早”字鋪路，后有“瞧”，“笑”二字錦言煉膚；接著“標(biāo)”，“碉”二字箴言鍛體，循序漸進，最終“傲”氣質(zhì)成，豈不“妙”哉。
“早”者，占盡先機，得以瞭遠(yuǎn)。以充足的時間部署，占盡先機。一天之末即把自己的位置打掃干凈，把東西擺放整齊，第二天就不至于忙亂一氣。“早”者，今日事，今日畢。拖沓指望明日，而明日何其多�？偸且鐾甑氖拢蝗缭缱龊�。拖的越久，變數(shù)越多，是以人被事逼著去做，更忙更累。早做事，表面上多付出了時間，實則提高了工作效率更省時省力。
“瞧”者，目明，而非怒目金剛只觀其形，不見其廓。譬如辦理特殊業(yè)務(wù)必核對身份證，然而長的像的人決然不少，故而核對身份證還得從眼，鼻，耳，痣等特征再判別，確保萬無一失。“瞧”者，目亮，睿智其中，偶爾精光乍現(xiàn)，觀客戶面容便知其心。讓狡者無從遁形，讓明珠無暇遮輝。“瞧”者，目邃，視野開闊，并非僅瞥一隅。離柜鎖錢鎖屏鎖單證，目之所及，皆是干干凈凈，桌面擺放不多不亂，辦起業(yè)務(wù)來也是井然有序。
“笑”者，以天下不順心之事，付之一笑。正所謂伸手不打笑臉人，帶微笑做事，莫不得勢。若是心煩意燥，皮笑肉笑心不笑，不妨對著鏡子自嘲笑笑，確保心態(tài)平順；“笑”者擁有一種積極的心態(tài)，而積極的態(tài)度能保證工作的準(zhǔn)確性和高效率性。若是愁眉苦臉請先笑之而后行，此亦是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的嚴(yán)格要求。
“標(biāo)”者，標(biāo)準(zhǔn)也。是以正確的方法千錘百煉所成。如捆鈔數(shù)錢，就有其標(biāo)準(zhǔn)。若是沒有經(jīng)過適度的訓(xùn)練，打捆不緊則調(diào)撥錢的時候容易掉張，數(shù)鈔不行，面對發(fā)霉的爛錢便只有束手無策了。自身的業(yè)務(wù)水平也有一標(biāo)準(zhǔn)衡量，為此所需要接受的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)必不可少。“標(biāo)”者為及格，若不達(dá)標(biāo)談何“雙基”，是以無論做任何崗位，都必先達(dá)標(biāo)。否則各種想法莫不空中樓閣，無基無萍。
“碉”者，以“標(biāo)”為始，多番強化，終成金剛不壞之身，俗話說“碉堡了”，以此神功初成。“碉”者做事嚴(yán)謹(jǐn)縝密，鮮有差錯。如對憑證編號，再自數(shù)一遍；勾對憑證細(xì)查各種要素，絕不走馬觀花，圖快了之。正所謂快不如好，好不如優(yōu)。做的再快，評價馬虎，等于沒做，只是出力不討好罷了。而不看過程只看結(jié)果，亦蘊含只看優(yōu)劣不看多少。是以“碉”者，面臨任何處境，不急不燥，穩(wěn)步前行，如同德國戰(zhàn)車碾壓一切紛爭，而后“雙基”之路，平！
“傲”者自有其氣度，做事莫不憑天地良心。柜前不貪一分一毫，柜外不收煙酒錢財。當(dāng)客戶邊打電話邊辦業(yè)務(wù)，一捆百元多一張而不知情。是如實告知或是暗自收繳自不必多說�？蛻羲偷臒熅谱援�(dāng)拒絕，所謂拿人錢財，做事手短，秉公按實際情況如實辦理業(yè)務(wù)才是正道。而以出賣客戶信息換取非法收入的行為如碩鼠般，必自斃。“傲”不驕，行事無不合乎情理，交友皆正氣浩然之輩。何家亮因交友不慎，被坑賭博輸錢，自有法律嚴(yán)懲。
“妙”者，妙手生花，勞動則智慧出。諸如打捆封簽蓋章，其實可以模仿古代活字排版術(shù)，幾章齊蓋，有效的節(jié)省了出納的工作量。又如法院查賬戶，先6101查處是否我行賬戶，然后起6104查。如此一次授權(quán)，所以名單統(tǒng)統(tǒng)查完，有效的節(jié)省了主管的授權(quán)時間，提升工作效率。值得注意的是，“巧”未必就“妙”，投機取巧若是有風(fēng)險隱患，當(dāng)慎已。譬如，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如客戶不背書，直接按賬號轉(zhuǎn)，也是可行的，因其憑證無“（憑卡號）”的標(biāo)注，無法被稽核，但卻有客戶不認(rèn)賬的風(fēng)險。
“雙基”之路并無飄渺，日始日終皆在腳下。心之所辨，行之所正。以心御行，行之蕩蕩，其心也蕩蕩。“三字訣”、“七字密”，修心煉行，內(nèi)外兼修，可明志，辨虛妄，規(guī)中有矩，矩中生規(guī)，生生不息，創(chuàng)萬法引“雙基”之道。如此，路之所趨，到之所引，“雙基”之道，可期！
