煙草龍卡營銷經(jīng)驗(yàn)之淺談

    自7月份開始，我陸陸續(xù)續(xù)營銷煙草龍卡也近兩個(gè)月，現(xiàn)與各位同事分享一些營銷煙草龍卡的心得。

    一、電話預(yù)約，增加辦事效率

    經(jīng)過兩個(gè)月的營銷實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)，首先電話營銷，預(yù)約客戶，下班后再去幫客戶辦理煙草龍卡或者教客戶網(wǎng)上支付的效率大大的高于下班后漫無目的的掃街。同樣晚上下班2個(gè)小時(shí)的營銷時(shí)間，電話預(yù)約的成功幾率成倍增長，由于電話預(yù)約可以事先規(guī)劃好，因此可以大大節(jié)約營銷時(shí)間與營銷成本。所以建議以盡量電話營銷，預(yù)約后再去有目的的掃街，事半功倍。

    二、 批量營銷

    我參加過在煙草局舉辦的煙草商戶會(huì)議，這里是最好批量營銷的場地：1、通過煙草經(jīng)理的介紹，煙草商戶對我們信任會(huì)大大提高。2、在會(huì)議上，我們可以批量宣傳，為客戶解決他們的問題與顧慮。3、只要有客戶有意辦理煙草龍卡，在一定程度上會(huì)影響到其他客戶，大大增加辦卡的成功率�？傊�，批量營銷效果大于單個(gè)銷售。

    三、一攬子營銷

    我有幸參加了衡東煙草局召開的煙草會(huì)議，衡東支行的領(lǐng)導(dǎo)班子非常有心，為每一個(gè)客戶精心準(zhǔn)備了建行的資料：網(wǎng)上支付手冊，信用卡申請表，社�？�，etc宣傳名片，筆記本，筆，礦泉水等，這些資料都裝在一個(gè)文件袋里，分發(fā)給每一個(gè)煙草商戶，綜合營銷。這樣既營銷了煙草龍卡，又能針對客戶別的需求，提供全面服務(wù)，提高客戶對建行的認(rèn)知度以及滿意度。

    這上就是我這段時(shí)期營銷煙草龍卡的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望能夠和大家一起互勉，共同進(jìn)步，將煙草這個(gè)項(xiàng)目做得更好！