ETC業(yè)務(wù)在這一段時間以來在全省范圍內(nèi)開展的如火如荼,為客戶的愛車裝上ETC,讓客戶更好更快的通過高速收費通道成了建行人一個共同的心愿。但是由于在網(wǎng)點內(nèi)的宣傳力度有限,很多有車的朋友都還不了解甚至不知道ETC業(yè)務(wù),還有一些想辦理卻苦于沒有時間前往銀行而遲遲沒有辦,為了加大宣傳力度,為客戶提供更多便利,我行使用移動終端設(shè)備為客戶提供上門服務(wù)。 9月16日,南岳支行的外出營銷團隊來到了岳云中學(xué),讓ETC走進(jìn)了校園。老師是一個比較特殊的群體,大部分老師都有車,可是作為老師時間有限,白天要上課,下課后銀行也下班了,我們的到來給很多想辦ETC業(yè)務(wù)的老師提供了很好的機會,讓老師們不用走出校園就能輕松辦理業(yè)務(wù)。
上午九點,我們?nèi)缂s來到了岳云中學(xué)的駐扎地點,我們的團隊一共四個人,一個負(fù)責(zé)復(fù)印,一個負(fù)責(zé)簽約,一個負(fù)責(zé)激活,一個負(fù)責(zé)聯(lián)系人,分工明確,緊張有序的忙碌著,所有人一刻也沒閑著,簽約效率也得到了大大的提高。老師們也是一個高素質(zhì)群體,非常積極的配合我們的工作,一個接著一個辦理,有的還不時稱贊我們建行的服務(wù)態(tài)度好,為他們提供了很多的便利。當(dāng)我們聽到這些稱贊時,原本些許的疲憊瞬間都消失了。我覺得作為服務(wù)業(yè),能聽到客戶的稱贊就是對我們工作的極大認(rèn)可。
今天的校園行原本就是我們工作的分內(nèi)之事,能得到老師們的大力支持,并向自己的同事、朋友廣而告之,有這么熱心、可愛的客戶,另我頗為感動。我們用自己的實際行動和飽滿的工作熱情積極投入到全行ETC營銷的滾滾大潮中來,我們播種了汗水,收獲了快樂。
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