9月10日至14日,我參加了常州培訓中心參加了湖南分行核心人才能力提升培訓班,在這幾天的學習生活中,我與其他同事一起探討交流,學習了拓展訓練、時間管理、沖突管理、高效工作贏在職場、柜員操作風險防范、自我管理與自我激勵、九型人格管理以及愛國主義教育等方面的內(nèi)容。在生動的課堂上,我收獲了很多,感悟很多。
“時間管理”課程讓我充分認識到時間的重要性,如今我們建設(shè)銀行的客戶越來越多,這就要求我們務(wù)必利用有限的時間為更多的客戶服務(wù),除此之外,工作之余的時間我們還要在家庭瑣事中抽出空來學習,提升自己,考取職稱,時間是有限的,要做的事情卻是無止境的,管理好自己的時間才能管理好自己的人生。
“柜員操作風險防范”課程讓我愈加有深刻體會。老師生動的講課,用案例給了我們最真實的感受,如果我們不能做好防范,危險隨身都會圍繞在身邊。澧縣支行的同事們在工作中就很注意這一點,例如個人網(wǎng)銀盾、企業(yè)網(wǎng)銀盾等各種產(chǎn)品的賬實是否相符,辦理業(yè)務(wù)客戶證件資料的審查等,我們相信,從源頭上杜絕風險的發(fā)生才能保證工作的健康發(fā)展。
短暫的培訓結(jié)束了,這次培訓讓我感觸頗深。重新回到緊張有序的工作中, 我將對同事進行轉(zhuǎn)培訓,希望我們大家能將學習到的知識運用于實際工作中去,共同促進澧縣支行的發(fā)展,為建設(shè)銀行的未來共同努力。
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