來建行工作已經(jīng)一個(gè)月了，時(shí)間雖短，卻是五味俱全。從剛進(jìn)柜臺(tái)的慌亂緊張，客戶責(zé)怪的無奈心酸，外出營(yíng)銷ETC的手足無措，到一些業(yè)務(wù)的得心應(yīng)手，有人贊揚(yáng)的暗自興奮，營(yíng)銷稍有成果的滿足開心，這一個(gè)月，我成長(zhǎng)了太多。我也知道，自己有太多太多的不足，需要不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
進(jìn)行剛好遇上了ETC的全員營(yíng)銷活動(dòng)，我覺得很慶幸。ETC的營(yíng)銷讓人員緊張起來，所以我學(xué)習(xí)兩天就上柜了。剛上柜那兩天，對(duì)什么都不懂，不敢做卻不得不做，只好不斷地問。師傅和前輩也有自己的事情，不可能時(shí)時(shí)都管你，柜臺(tái)上的業(yè)務(wù)還沒熟悉，主管拿著錯(cuò)了一大堆的憑證又過來了。那時(shí)候，真是覺得太艱難了。但是我很慶幸有那兩天艱難的時(shí)候，當(dāng)然我也知道，艱難的時(shí)候不可能只有那兩天。我相信，越艱難越成長(zhǎng)。我也相信，厚積薄發(fā)。
我最喜歡的植物是竹子，竹子是厚積薄發(fā)的典型。竹子用4年的時(shí)間僅僅長(zhǎng)了3厘米，從第五年開始每天以30厘米的速度瘋長(zhǎng)，僅用六周就長(zhǎng)了15米。而在前面的四年，竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。我們工作也是這樣，不要急躁，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的，把手頭的工作做好。我不敢說我會(huì)像竹子那樣有一天會(huì)直插青云，但我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地打好根基，無論未來迎接我的是什么，我都會(huì)不斷積累，不斷總結(jié)。
這一個(gè)月雖短，我也總結(jié)了一些東西。首先，我要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)校里學(xué)的那些東西已經(jīng)跟不上了，建行是一所知識(shí)更豐富的學(xué)校，要想做好工作，必須學(xué)習(xí)新的知識(shí)接納新的思想，值得一提的是我需要提高我的營(yíng)銷能力。然后我還要養(yǎng)成一個(gè)好的心態(tài)，遇到故意為難的客戶也好，遇到難以吸收的業(yè)務(wù)也好，都要虛心、勤奮、踏實(shí)，要學(xué)會(huì)微笑。第三，要有團(tuán)隊(duì)的理念，我們建行人是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，我們網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，我們要精誠(chéng)合作，互相幫助。
現(xiàn)在讓你哭的，總有一天，會(huì)讓你笑著講出來。我會(huì)懷著感恩的心在建行繼續(xù)奮斗。藍(lán)色青春，建行同行！
