2014年是特別的一年，市面上出現(xiàn)了一種叫做ETC的小東西，方方的盒子，隱藏的高科技，它像一個(gè)惡魔，讓許多人為之瘋狂、失眠；又像一個(gè)天使，淋漓盡致地展現(xiàn)了建行人勤奮努力的精神面貌。在幾年的職業(yè)生涯中，頭次遇見如此瘋狂的營銷經(jīng)歷，要說這其中包含著多少酸甜苦辣，想必每個(gè)親身參與的戰(zhàn)友都有無數(shù)感慨，你是否有許多感受堵在胸口，難以傾訴，難以忘懷？
這是一場600人發(fā)起的席卷全城的產(chǎn)品革命
想必在年初，溫順的衡陽人民還處于一種懵懂的階段，過高速收費(fèi)口老老實(shí)實(shí)停車交現(xiàn)金，節(jié)假日長龍排得很長很長，所有人卻都沒有怨言，認(rèn)為無窮的等待和麻煩是正常的，理應(yīng)如此。直到某一天，身邊的建行人和建行家屬發(fā)起大肆宣傳，告訴你固守幾十年的行為模式發(fā)生了改變，在收費(fèi)口可以快捷、便利、有面子的呼嘯而過，你是否為之驚呆？于是一傳十，十傳百，在突然之間，全衡陽有車族都知道了有個(gè)叫做ETC的東西，愿意接受新鮮事物的人們趕緊跑到建行裝上了，墨守成規(guī)怕麻煩的人們?nèi)匀辉谟^望，怕上當(dāng)受騙，不敢輕舉妄動(dòng)。然而對(duì)于建行人而言，那些能夠輕易接受并主動(dòng)上門的客戶不算挑戰(zhàn)，要讓那些守舊、不主動(dòng)、還沒聽說ETC的人們接受它才有成就感。于是，洗車點(diǎn)、加油站、小區(qū)門口、高速路口、停車場等場所，只要是有車的地方，就會(huì)出現(xiàn)一張桌子、一個(gè)柜臺(tái)、幾名身著正裝面帶甜美笑容的俊男靚女向你召喚，大紅色醒目的宣傳展架和橫幅是他們的代言，最終的目的是免費(fèi)為有車一族送去便捷、優(yōu)惠和快樂，于是全城為之沸騰了，建行人發(fā)起的ETC革命正以迅雷不及掩耳之勢席卷全城，不知道ETC的人們都是“奧特曼”，全衡陽地區(qū)45000余臺(tái)車已將建行ETC收于囊中，享受新興產(chǎn)品帶來的全新生活體驗(yàn)。不得不說，是600多建行員工、600*2的建行家屬、600*n的建行朋友們共同推動(dòng)了這場驚心動(dòng)魄的產(chǎn)品革命，只有參與其中，才知妙不可言。產(chǎn)品營銷改變消費(fèi)者習(xí)慣，在ETC的營銷過程中發(fā)揮得淋漓盡致。
這是一個(gè)以建行人為圓心、親戚朋友為半徑的大團(tuán)圓
如果說建行人一直以來被稱為“實(shí)干者”，那么從ETC營銷開始，建行人成為了名符其實(shí)的“宣傳達(dá)人”，不管男女中青，開始頻繁使用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具，對(duì)外宣傳ETC的優(yōu)勢；對(duì)內(nèi)大家圍在一個(gè)群里，開始了激情澎湃的交流溝通，曬業(yè)績，發(fā)通報(bào)，疑難雜癥在大家的溝通幫助中煙消云散，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓600多人慢慢向一個(gè)圓心靠攏，向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。如果你認(rèn)識(shí)一個(gè)建行的朋友，你的微信圈中必定會(huì)有各種關(guān)于ETC的宣傳讓你亮瞎眼，于是出現(xiàn)了關(guān)于“真愛”的界定，親戚朋友們?yōu)榱俗C明自己是名符其實(shí)的“真愛”，開始熱火朝天地行動(dòng)起來，幫建行人轉(zhuǎn)發(fā)微信，帶動(dòng)朋友一起宣傳，于是建行員工由600多人變成1200人，2400人，3600人，并還在不斷擴(kuò)大，幾個(gè)月之后，當(dāng)你再向路人介紹ETC時(shí)，總會(huì)有響亮而自豪的聲音傳來“我朋友是建行的，我已經(jīng)安裝了，但會(huì)繼續(xù)介紹朋友來安裝”，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，你不得不贊嘆，建行人的影響力不同凡響，一時(shí)間，全城都開展了一場關(guān)于建行人勤奮敬業(yè)的大談?wù)�，大家都在說：“建行人真努力，敬業(yè)精神真讓人感動(dòng)，效益不好都不行，工資不高都天理不容。”每每這個(gè)時(shí)候，建行人臉上充滿了自豪的笑容，沒有爬不過的高山，沒有過不去的沼澤，沒有完不成的任務(wù)。
在不知不覺中，大家有了一個(gè)共同的感受，以前較少聯(lián)系的親戚、朋友、同學(xué)、老師突然聯(lián)系得更加緊密了，因?yàn)橐粋�(gè)共同的話題—ETC，它在不知不覺中成為了2014年拉近心靈距離的橋梁和利器，人間有真情，人間有真愛，因?yàn)镋TC遍地都是滿滿的愛。
這是一個(gè)促使團(tuán)隊(duì)化零為整的吸鐵石
建行每年KPI考核的指標(biāo)非常多，有存款、貸款、各種產(chǎn)品，每位員工在各自崗位上發(fā)揮著自己獨(dú)有的能量，朝著目標(biāo)邁進(jìn)。然而，ETC業(yè)務(wù)卻讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了更加強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)組成了一個(gè)一個(gè)的小分隊(duì)，你追我趕開始戰(zhàn)斗。尤其在戶外營銷中，大家配合得天衣無縫，有填單的，有辦業(yè)務(wù)的，有拍照的，有激活安裝的，一環(huán)扣一環(huán)，高效的為客戶送上便捷的ETC。在這樣日復(fù)一日的默契配合中，小伙伴們相互關(guān)心和照顧，發(fā)揮各自聰明才智，共同體會(huì)著被拒絕的酸、成功的甜、挫折的苦、太陽的辣。在這樣充滿酸甜苦辣的過程中成長起來的團(tuán)隊(duì)無疑是強(qiáng)大的，雖然承受著完成任務(wù)的壓力，但與此同時(shí)也培養(yǎng)了吃得苦、耐得煩、霸得蠻的職業(yè)精神，磨礪了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和戰(zhàn)斗力。建行人怎能不強(qiáng)大，不管你有沒有感動(dòng)，我是真的感動(dòng)了。
也許，到了這個(gè)階段，大家所做的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的營銷了，當(dāng)你回望走過來的歷程，能不被自己的敬業(yè)精神感動(dòng)么？能不被團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力折服么？在這個(gè)營銷過程中，你會(huì)感動(dòng)于自己的勤奮，感動(dòng)于團(tuán)隊(duì)的付出，這何嘗不是一種收獲？
人的潛能是被激發(fā)出來的，我們能在空調(diào)房中為客戶理財(cái)，也能在風(fēng)吹日曬中為客戶送福利，我們有著多面的能量，在某種特定關(guān)頭被全面激發(fā)出來。也許，在別人看來，建行人很辛苦，成天打了雞血般工作；也許，我們也會(huì)羨慕其他工作的清閑，但是，如這般多姿多彩和豐富感動(dòng)只有建行人能感受和體會(huì)，這樣寶貴的財(cái)富是影響終身的。瘋狂營銷帶來的東西有很多很多，從哪個(gè)角度去感受，就決定了你會(huì)朝著哪個(gè)方向去行走。（雁峰支行）
