管理是企業(yè)永恒的主題。市場競爭,歸根結(jié)底,是管理競爭;鶎踊A管理則是銀行業(yè)管理工作中的重中之重。基礎管理工作是市場經(jīng)濟條件下任何企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要管理基石。對于銀行 ,因為其直接面對的是最廣大的群眾客戶市場,扎實、科學、規(guī)范的基礎管理工作更成為提升服務、提高效益、壓縮成本、保持隊伍穩(wěn)定的重要利器。
近來,行領(lǐng)導制定了一系列行之有效的規(guī)章制度和管理方案,使得我行整體的管理水平較之前有了明顯的提高,為全行的迅速發(fā)展提供了重要保障。但與此同時,部分基層行在快速發(fā)展的過程中,也暴露了許多問題。
1、規(guī)章制度執(zhí)行不到位
規(guī)章制度執(zhí)行不力是當前基層行存在的最重要的問題。加強基層基礎建設,就要健全完善和嚴格落實各項規(guī)章制度,努力提高基層基礎管理水平。沒有完善的規(guī)章制度,就談不上現(xiàn)代化的企業(yè)管理,就會有令不行,有禁不止,什么樣的企業(yè)也無法正常運轉(zhuǎn)。
2、工作標準不嚴格執(zhí)行。
各個崗位應嚴格按照工作要求進行操作,特別是企業(yè)財務、安全、資金管理等一些重要崗位。稍有疏忽和漏洞就會造成重大損失,給我行的形象和信譽帶來負面的影響。
3、部分行考核獎懲不嚴明。
一些基層單位的負責人“好人”主義嚴重,奉行“你好我好大家都好”的辦事原則,對違反規(guī)章制度的人或事,不按原則進行秉公處理,而是以種種原由,極力把大事化小、小事化了,助長了不正之風,挫傷了其他職工遵章守紀的積極性?己霜剳偷牟粐烂鳎窃斐“有令不行、有禁不止”和“上有政策、下有對策”屢屢發(fā)生的主要原因。
這些問題不僅影響了我行的發(fā)展,也損害了我行的形象和信譽。究其原因,主要在于部分基層行基礎管理薄弱,個別員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)不高,因此加強基層基礎管理,保障和促進我行的發(fā)展,是當前需要解決的一個重要問題。
提高基層基礎管理水平,還要著力抓好職工培訓工作,提升基層隊伍技術(shù)業(yè)務素質(zhì)。根據(jù)不同崗位,確定培訓內(nèi)容和培訓要求。積極開展全員崗位練兵,組織好培訓、職業(yè)技能競賽等活動,使基層職工熟練掌握崗位應知應會內(nèi)容,注重選拔和培養(yǎng)技能操作拔尖人才。
基層基礎建設的重心在基層,難點在基層,工作的著力點也在基層。只要我們上下同心,花大力氣完善落實規(guī)章制度,打牢基礎管理根基,提高基層基礎管理水平,始終走在中國經(jīng)濟建設的最前端,成為世界一流銀行的目標就一定能實現(xiàn)。