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“ETC”想說愛你不容易

時間:2014-09-26 08:29:56  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:益陽建行  作者:張澤炎

    近期“ETC”已占據(jù)了建行人生活的全部,凡汽車能到的地方,一定能看到建行人營銷ETC的身影,建行人做夢時嘴里都統(tǒng)一改說的是ETC了,作為新加入的一分子,我嚴(yán)管地段,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,要么就是步行前來,要么就是擔(dān)心車輛被開罰單,往往還沒等我們介紹完ETC的業(yè)務(wù),客戶就匆匆的走了。二是我行日常業(yè)務(wù)十分繁忙,即便成功營銷,有的客戶因沒有時間等候,也影響著我行ETC營銷的成功率。

    面對困難,怎么辦?如是住宅小區(qū)、汽車美容、飯店賓館等等,成了我們做營銷的主戰(zhàn)場。為了簽到更多的客戶,我們常自然也毫不例外,六十年一遇的建行“ETC”營銷,讓我們真切的感受到:“ETC”想說愛你不容易!

    銀城支行與其它兄弟支行相比,其實(shí)是不占優(yōu)勢的,一是我們網(wǎng)點(diǎn)停車位嚴(yán)重不足,于是我們只好站在馬路兩旁,揮汗如雨的我們一邊拿著宣傳單,一邊敲開一臺臺汽車車窗玻璃,向里面的司機(jī)進(jìn)行營銷,營銷的過程中,有時會遇到特別冷漠的人,不開車窗還算好的,有些人看到你靠近,你還沒來得及開口,他們就發(fā)動汽車走了,有次還差點(diǎn)碾到我們的腳,面對這這些,大伙總是擦擦汗、笑一笑,做個深呼吸,又繼續(xù)下一個營銷,淡定而從容。

    “一人在建行,全家來幫忙”這句話,也被我們體現(xiàn)的淋淋盡致,只要外出簽約,家屬們有的做司機(jī),有的做搬遠(yuǎn)、有的幫忙激活設(shè)備等等。

    留守在支行的伙伴們,一天下來的工作量也很大,也很辛苦,可是大家下班后,都會主動來到我們的移動營銷點(diǎn),幫忙做營銷,填單、簽約、拍照,我們默契的相互配合,盡可能的加快業(yè)務(wù)辦理的速度,為客戶節(jié)約時間。

    火熱的夏季,火熱的建行生活,營銷ETC雖然辛苦,但有個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神在支撐、鼓舞著我們,累并快樂著。從ETC營銷競賽活動方案開始,時間已經(jīng)過去了大半,在我們的不懈努力下,支行也提前12天完成了市分行下達(dá)的營銷任務(wù),品嘗到了勝利果實(shí)的甘甜!

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