風險防范,是雙基管理的重中之重,除了制訂健全的風險管理制度,嚴密的內(nèi)控機制以外,意識培養(yǎng)尤為重要,具備責任心是我們干好工作的前提。我們應(yīng)該學(xué)會轉(zhuǎn)變觀念,從“要我這么做”變成“我要這么做”,從被動地接受變成主動地遵守,讓規(guī)范的操作成為一種自覺行為。
熟練高超的業(yè)務(wù)技能,是雙基管理的“利器”,只有掌握了業(yè)務(wù)技能才可能做到有效防范、控制風險隱患的。作為銀行工作人員,我們應(yīng)該熟知有關(guān)法律法規(guī)、金融制度,掌握正確的業(yè)務(wù)操作流程。把各項規(guī)定認真落到實處,才能有效地對疏忽加以防患,對惡意加以制止。形成習慣,定期對規(guī)章制度的落實情況進行自我檢查和思考,將一些違規(guī)行為及時加以糾正,對一些有可能,也容易出現(xiàn)違規(guī)行為的地方事先給以自我警示,達到防差錯的目的。
一線工作人員要將雙基落實到位,需要我們在實際工作中不斷思考和實踐。
首先,嚴格按照規(guī)章制度和操作流程,養(yǎng)成良好的工作習慣。俗話說:“細節(jié)決定成敗”,只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個細節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來做,并且形成一種良好的習慣,發(fā)生差錯的概率就會大大降低,而且憑證的差錯也可以在第一時間里得到最佳解決。每天日終軋帳后,柜員都必須認真勾對流水,在勾對流水的同時,可以對憑證進行二次的審核,大額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳是否授權(quán)簽字,有無登記身份證號碼,代理是否留存身份證復(fù)印件,開戶、掛失有無身份核查等等。歸根結(jié)底,只要我們有了責任心、耐心和細心就可以在日復(fù)一日、周而復(fù)始的單調(diào)工作中,保持清醒的頭腦。
其次,需要不斷加強學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在平時工作中,需要我們密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示,認真學(xué)習和掌握文件的精神,只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習才能做到為雙基保駕護航,以便在今后的工作中遇到類似問題時能夠妥善解決。