不久之前，見到朋友圈里發(fā)了這樣一條狀態(tài)：親愛的朋友們，如果遇到了營銷ETC的銀行員工請對他們好一點(diǎn)，這些人白天上班，晚上練攤，出沒在小區(qū)，市場，加油站，維修廠，4S店，高速路口等各種出其不意的場所，風(fēng)吹日曬雨淋挨家挨戶做推銷。當(dāng)時(shí)看到，只覺得說得實(shí)在是太貼切了，想起平日營銷ETC時(shí)遇到的冷眼和嘲笑，我忍不住默默的轉(zhuǎn)發(fā)了這條狀態(tài)。狀態(tài)一發(fā)出，立馬引來了各路小伙伴的留言。有深表贊同的，有貼心安慰的，還有表示支持立馬來辦ETC的。這些留言中唯獨(dú)只有一條，是來給我潑冷水的。
留言的人是我讀研時(shí)的同門師弟，一個(gè)在深圳干過多年銷售，最終因?yàn)楹染茐牧松眢w不得不選擇放棄工作的現(xiàn)實(shí)主義青年。因?yàn)樗L我?guī)讱q，所以我管他叫魏哥。魏哥對我的狀態(tài)不以為然。他直截了當(dāng)?shù)南蛭抑赋觯疫@樣的狀態(tài)不過是站在自己的立場，要求別人的態(tài)度和行為，是站不住腳的。相比于社會經(jīng)驗(yàn)豐富的魏哥，我算是一名剛?cè)肷鐣睦硐胫髁x青年，我固執(zhí)的認(rèn)為對他人勞動的尊重是必不可少的，認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該但知行好事，莫要問前程。
魏哥聽了我的觀點(diǎn)并沒有立馬反對，而是反問我：平常接到保險(xiǎn)和房屋中介之類的電話時(shí)是否都有一一尊重？在抱怨別人沒有權(quán)利隨意踐踏他人勞動的時(shí)候，有沒有想過自己是否有權(quán)利隨意打擾別人？我竟一時(shí)語塞，有點(diǎn)答不上來。仔細(xì)想想，自己雖然常用以禮待人來要求自己，也難免有因?yàn)樾那椴缓枚鴮λ藱M眉冷對的時(shí)候。是否真如魏哥所說，銀行工作實(shí)際上等同于銷售，銷售的核心目標(biāo)就是搜尋客戶，給客戶帶來效益，從而創(chuàng)造價(jià)值。有沒有素質(zhì)并不重要，重要的是創(chuàng)造價(jià)值，形成銷售。更不用在意素質(zhì)不素質(zhì)，放寬心態(tài)就好。
在魏哥這樣一位社會中摸爬滾打多年的現(xiàn)實(shí)主義青年眼里，也許價(jià)值比道德素質(zhì)更重要�？墒亲鳛橐幻硐胫髁x青年的我，依然還會記得在平常工作中那些主動上門積極退還長款的客戶;記得那些并不僅是因?yàn)槔�，而是因�(yàn)槟愕恼嬲\地微笑和服務(wù)而投來的贊許眼神;記得那些因?yàn)槲业臒崆橹v解和幫助而放棄他行高額返利的ETC客戶。至少在他們的眼里并不是只有利益。我討厭做一個(gè)理想主義者，因?yàn)橛袝r(shí)候這并不是一個(gè)太正面的詞匯，甚至有人說理想主義者不過是群嚼著菜根喝著白粥，坐在破草地上數(shù)星星的人�？墒俏腋ε鲁蔀橐粋�(gè)為了利益而被社會同化的現(xiàn)實(shí)主義者，每天忙著生存而沒有夢想，沒有時(shí)間關(guān)心政治，沒有時(shí)間關(guān)心環(huán)境，沒有時(shí)間關(guān)心國家的命運(yùn)，沒有精力去為這個(gè)社會去做些什么。也許并不是每一個(gè)人都有改變社會命運(yùn)的巨大能力，我們不過是再普通不過的升斗小民�？墒俏蚁嘈抛鳛橐幻鹑趶臉I(yè)者，只要我能做到真誠，誠信，廉潔，謹(jǐn)慎，謙恭等基本素質(zhì)，那么這個(gè)社會就因?yàn)槎嗔艘粋�(gè)好的銀行員工而變好了一點(diǎn)點(diǎn)。
突然間明白想要做一名好的銀行員工，光有理想主義是不夠的，光靠現(xiàn)實(shí)主義是不行的。它需要把我的理想主義和魏哥的現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合在一起的。只有做到嚴(yán)以待人，寬以待己：以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的行為，以寬容的心態(tài)來理解客戶的態(tài)度才能成為一名優(yōu)秀的，對社會有積極貢獻(xiàn)的銀行人。
