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以?xún)?yōu)雅從容的心態(tài)面對(duì)COS_T

時(shí)間:2014-09-26 15:55:15  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:中國(guó)建設(shè)銀行衡陽(yáng)市分行衡東支行  作者:唐琥珀

    那年,還在異地求學(xué),周日在圖書(shū)館的負(fù)一樓,偶遇一位85歲的老書(shū)法家的作品展,各幅書(shū)法琳瑯滿(mǎn)目,不過(guò)我不懂,無(wú)法評(píng)價(jià)究竟有多好,也不會(huì)說(shuō)有多喜歡。抱著看熱鬧的心態(tài),我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地圍觀。一位銀發(fā)老人正在寫(xiě)字,整個(gè)展館,彌漫著墨水的清香。

    近看這位老人,他的銀發(fā)梳得非常整齊,下垂的眼皮,幾乎遮住了他的眼球,臉上皮膚略有老人斑,但整體還是給人一種有精神的風(fēng)貌。當(dāng)他放下毛筆,開(kāi)始印章的時(shí)候,我注意到他的右手,握筆的地方,起了非常大,又非常厚的老繭。

    他舉辦個(gè)人書(shū)法展,并借此機(jī)會(huì)給市民免費(fèi)寫(xiě)字,我到的時(shí)候,三點(diǎn),可他已經(jīng)寫(xiě)了七個(gè)多小時(shí)了,每一幅,他都認(rèn)真寫(xiě)好,然后小心翼翼地印上他的姓名章,龍年章(另外還有一個(gè)章,我沒(méi)看懂)

    我突然很想讓他給我寫(xiě)四個(gè)字,于是準(zhǔn)備好白紙,并登記了要寫(xiě)的字,姓名,電話,然后我一直在旁邊等。

    周?chē)牧x工,說(shuō)老教授太累了,寫(xiě)到四點(diǎn)就結(jié)束,求字之人如此之多,只能明天盡量了。求字的人中,有的人守了兩天,有的人一大早跑過(guò)來(lái)等,我不好意思去磨,于是找兩個(gè)義工要到電話,希望他們明天安排寫(xiě)我要的字。

    第二天早上九點(diǎn),一位義工的電話無(wú)人接聽(tīng),一位義工的電話停機(jī),不安……

    過(guò)了一陣,一位義工發(fā)短信過(guò)來(lái),說(shuō)會(huì)幫我,喜悅……

    十一點(diǎn)左右,一條短信過(guò)來(lái),說(shuō)大事不妙,只寫(xiě)在場(chǎng)的人,短信互動(dòng),求幫助,說(shuō)盡量。糾結(jié)……

    十二點(diǎn)左右,又一條短信過(guò)來(lái),說(shuō)要閉館了,恐怕不行。失望……

    快一點(diǎn)時(shí),說(shuō)老教授心軟了,答應(yīng)給最后8位寫(xiě)字,有一線希望。驚喜……

    我真的很感動(dòng),85歲的老人,有這樣的心態(tài)和體能,來(lái)給他人帶來(lái)幸福和快樂(lè)……

    因?yàn)檫@份精神,我希望通過(guò)他的手,送給我四個(gè)字——優(yōu)雅從容。如果能得到,或許是送給我的一份意外而美好的禮物。最后盡管失望,卻不強(qiáng)求。

    我也不知道為什么就想寫(xiě)這四個(gè)字,就是在腦海中一閃而過(guò),然后說(shuō),就是它吧。或許是一種希冀,希望自己依舊保持內(nèi)心那份真實(shí),用從容的心態(tài),去面對(duì)生活中的人,事,物。

    2014年,我對(duì)朋友們問(wèn)得最多的問(wèn)題,你的目標(biāo)是什么?聽(tīng)完他們的目標(biāo),我說(shuō),可是我沒(méi)有目標(biāo),我要找一個(gè)有動(dòng)力的目標(biāo)。
然后我開(kāi)始苦思冥想找目標(biāo)。無(wú)果……

    可當(dāng)我放開(kāi)目標(biāo),認(rèn)真地去做每一件事,對(duì)待每一個(gè)人時(shí),我發(fā)現(xiàn),我所做的,都是為了讓自己和家人,更幸福,開(kāi)心。原來(lái),這就是我的目標(biāo)。這是我理解的從容。

    而優(yōu)雅,是一種心態(tài),就好比女人穿高跟鞋的心態(tài)一樣,無(wú)法解釋。

    此時(shí),從一天緊張而忙碌的對(duì)公業(yè)務(wù)脫離出來(lái),讓視線從支票、財(cái)政支付、

    電匯、銀承得以轉(zhuǎn)移,大腦從業(yè)務(wù)編碼、筆數(shù)、黑邊、倒置得以解放,整個(gè)人慢慢放輕松下來(lái)。對(duì)于初涉對(duì)公業(yè)務(wù)的菜鳥(niǎo),害怕出錯(cuò),對(duì)異常處理率等考核指標(biāo)似乎也是一頭霧水,對(duì)每天公布的COS_T質(zhì)量考核更是不忍直視,慢慢地,我在想我是為了達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)考核第一的目標(biāo)?不出差錯(cuò)?至少指標(biāo)考核不低于全市平均水平?然而,這樣的目標(biāo)只會(huì)讓我有思想包袱,無(wú)法體會(huì)工作所帶來(lái)的快樂(lè),我要用心底的那份從容與優(yōu)雅去面對(duì)每天的工作,仔細(xì)把握好每一個(gè)操作流程,認(rèn)真辦理好每一筆業(yè)務(wù),讓自己快樂(lè)、充實(shí),這就是我的目標(biāo)。

    希望我和我身邊的人,不要躁動(dòng),只要快樂(lè);不要消沉,只要陽(yáng)光。

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