以我誠心,留我客戶

    九月中旬的一天，作為工行臨汾鄉(xiāng)寧支行的大堂經(jīng)理，我像往常一樣熱情周到的迎接著每位客戶。有一中年男性客戶來到行所，要求將他持有的靈通卡銷卡。經(jīng)在自助終端機上查詢，我發(fā)現(xiàn)他的卡上既注冊了基金戶，又注冊了理財戶，而且該客戶原來由于買基金虧了錢，將基金已經(jīng)賠著贖回來了。但該客戶雖然注冊了理財戶，由于基金的影響，對理財抱有排斥的心態(tài)，從來沒有買過我行的理財產(chǎn)品。在我的反復勸解和解釋下，該客戶同意不銷戶，將卡重新利用，并將20萬元現(xiàn)金存入卡內，購買了我行發(fā)行的90天保本理財，客戶感到很滿意，我也由衷的感到高興。
    
    常言道，“涓涓之水，匯成江河”，存款是銀行的立行之本。工作雖然看似平淡，但既然付出，必定會有回報。通過我的不懈努力，既挽留了客戶，又為我行的存款業(yè)務貢獻了一點微薄的力量！