歲月如梭,光陰似箭。時間過得真快,入行已一月有余。記得之前實習時擔任大堂經(jīng)理,對柜面業(yè)務充滿了好奇與擔憂——好奇的是柜臺內(nèi)點鈔機不停運轉(zhuǎn)著,“唰唰唰”多么悠揚美妙!“叭叭叭”敲擊鍵盤聲那么悅耳動聽!師哥師姐們個個挺直腰板,精神抖擻,聚精會神,目不轉(zhuǎn)睛,真令人羨慕向往!可因為是實習生,始終未能進入柜臺去探個究竟。而擔憂的則是每天當我隔著玻璃看到他們把各種不同的交易代碼輸入計算機,快速地將一筆筆業(yè)務辦理完畢,心里不免會想:假如換成我自己,會不會出錯?我能行嗎?
剛到神府開發(fā)區(qū)支行的十多天里,坐在師姐身后專心看她熟練地辦完一筆筆業(yè)務,每當大廳里客戶不多時師姐就鼓勵我上機操作實踐,經(jīng)過師姐的悉心指導和每天下班后一遍遍地翻閱白天記下的筆記,我?guī)е闷婧蛽鷳n,終于迎來了獨立上柜的第一天。
萬事開頭難。要想做好一項工作都有一個循序漸進的過程,柜面業(yè)務更是如此。神府開發(fā)區(qū)支行的業(yè)務量在各行中排名一直靠前。第一天上柜,大堂里坐滿了等待辦理業(yè)務的客戶,而往日一直坐在我背后給我指點解惑的師姐此刻也消失不見了,內(nèi)心的緊張此時溢于言表。存款、取款以及現(xiàn)金打款業(yè)務在交易成功之后都要進行配款。由于緊張,一位要將200張一百元票面和100張五十元票面存入其所帶儲蓄卡的客戶,我在票據(jù)打印之后的配款中輸入的卻是收250張一百元票面。好在后來查庫時,我發(fā)現(xiàn)了自己的賬實不相符,不是這兒少幾張,就是那兒多幾張。而此時坐在旁邊的師哥師姐們也都忙著不方便去打擾他們,于是我試著自己去把款配平,可越配款箱里的錢越亂了——難道是我剛才多給或少給某個客戶錢了?內(nèi)心瞬間開始像小鹿亂撞。最后,還是在師哥師姐的幫助下,費了好一會兒功夫才把款給配平了。
下午五點,到了結(jié)賬打印流水的時候,我坐在電腦前不知所措,不知道該打印顯示出的哪一項才正確,還好有熱心的師姐過來幫忙,讓我才不至于那么狼狽不堪。
就這樣,我進入建行之后的第一次獨立上柜就在這種凌亂的節(jié)奏里草草地畫了一個句號。
作為一名普通的應屆大學畢業(yè)生,能夠融入到建設銀行這個大家庭當中來,是很多人的夢想。而我很幸運的得到了這個機會。神府開發(fā)區(qū)支行的每一位領導無微不至的關心愛護給我以力量;每一位師哥師姐的熱誠幫助讓我終生難忘;每一位“先進標桿”是我學習的榜樣。十分感謝每當我出現(xiàn)差錯驚慌失措時出手相助的師哥師姐們,如果沒有你們在我每次犯錯時給予的耐心指導,那么我是無法在短短一個月的時間內(nèi)就可以將大部分業(yè)務都熟練掌握的。小成功靠個人,大成功靠團隊。在這樣一個團結(jié)奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,我受益匪淺,我驕傲自豪!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!我知道未來的路還有很遠,我在建行這個溫暖的大家庭里,還要有好多的工作要干,有好長的路要走,我將畢生致力于建行事業(yè)的發(fā)展壯大。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。我會把這一份激情與信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建行同繁榮,共發(fā)展。相信在建行這個充滿活力的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信新員工這股新鮮的血液會為建行創(chuàng)造更多的財富,書寫更加輝煌的未來,我們的夢想,已在建行起航!