九月底，ETC任務(wù)終于陸陸續(xù)續(xù)的完成了，回想這幾個月的艱辛工作，總算還是讓人有點欣慰。頂著酷暑，冒著夜涼，迎著晨曦，沐浴星光，一點一滴，一顰一笑，一草一木，都值得回憶。但是回憶歸回憶，經(jīng)驗教訓(xùn)還是要總結(jié)，下面就將這幾個月加班簽約ETC的得與失歸納一下。
第一， 營銷要有目的性。
假如盲目的不加規(guī)劃的就去營銷，效果是非常差的，比如某小區(qū)并未聯(lián)系就臨時跑過去，一整天能簽十臺就頂天了，人又吃了虧，效果又不好，還不如呆在家里守株待兔。營銷之前，就要調(diào)查好要去的地方，摸一摸底。這個小區(qū)或者這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有多少臺車，居民的組成成份如何，小區(qū)物業(yè)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員有沒有熟識的，能不能找到說得上話一錘定音的關(guān)鍵人物。這些都是出去營銷之前要調(diào)查好，要聯(lián)系好的。只有聯(lián)系好了，有目的的去營銷，人家心里有數(shù)肯幫忙，簽約才不至于跟無頭蒼蠅一樣亂撞，一天簽約三十臺以上才對得起這么辛辛苦苦的跑出去營銷。
第二， 營銷要提前宣傳。
經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，往往是聯(lián)系好營銷地點了，甚至主事人都找好了，到了營銷地點才想起來要發(fā)傳單，結(jié)果徒作嫁衣。比如有一次，在某小區(qū)簽約，腿都走斷發(fā)了兩百多張傳單，小區(qū)居民要么是沒看到傳單，要么是看了傳單還要想一晚上，第二天又因為設(shè)備輪到其他兄弟行就沒有去，結(jié)果長沙銀行的第二天去了，簽了五十幾臺，我們腿都走斷，人家坐地收錢。這樣的例子還有很多，很是無奈，所以營銷之前的宣傳工作一定要做在前面，有計劃的進(jìn)行，比如你去哪個小區(qū)營銷，提前一到兩天去小區(qū)發(fā)傳單，約定好時間，讓人思想有個緩沖，就會事倍功半。
第三， 營銷要注重細(xì)節(jié)。
其實很多時候，出去營銷，都沒有很好的注重細(xì)節(jié)，當(dāng)然這種細(xì)節(jié)并不僅僅指做好服務(wù)，還有很多方方面面的事情。比如，我們宣傳ETC所打印的宣傳單，上面往往沒有建行的LOGO，將建設(shè)銀行的名號放在最前最上方，老百姓才不會看都不看以為是牛皮蘚。在收費站營銷的時候，收費員要找女同志幫忙比男同志幫忙要好上不少，買點零食給女收費員同志往往就能讓她們在收費的同時幫發(fā)一整天傳單，男的就不行，給一包煙都不怎么做事。還有出去以后設(shè)備的擺放也要講究，既不能讓客戶擋住無線設(shè)備的發(fā)射，也不能讓客戶坐的不舒服簽字不方便，甚至于要準(zhǔn)備好桶裝水，一方面自己喝，另一方面收費站門口荒郊野外，客戶能停下車簽約ETC，一杯水能增進(jìn)很多的距離。
講了這么多，其實還有很多想說的，限于篇幅就不做過多的陳述了，營銷很累，這并不是矯情，但是在累的同時，最不希望的是人累了又沒有效果。所以不管做什么事，兵馬未動糧草先行，往往是最重要的，只有做好準(zhǔn)備做好計劃細(xì)心的去做每一件事，才不會浪費自己辛勤的勞動。
