建行湖南懷化市分行舉行“履崗盡職”大討論活動(dòng),我作為建行金庫(kù)的一位普通的老員工,也談?wù)剮c(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí):
一、要盡職盡責(zé)干好自己的本職工作,首先要在思想上常懷一顆英雄的心,思想決定行動(dòng)。董存瑞舍身炸碉堡,黃繼光以血肉之軀堵槍眼,還有邱少云、雷鋒、焦裕錄等等。他們都是英雄,他們用自己的生命向祖國(guó)和人民遞交了一份“履崗盡職”的答卷。但他們也是我們身邊極普通極平凡的人。
60后出身的我,生長(zhǎng)在英雄故事的年代,英雄的事跡強(qiáng)烈地震撼和感染著我。在我的思想上打上了深深的烙印。
作為1987年入行的建行老員工,不管領(lǐng)導(dǎo)把我的工作崗位安排在那里,我都能靜下心來(lái),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
回想自己30年的職業(yè)生涯,有27年是與建行的發(fā)展壯大緊密聯(lián)系到一起的。1987年7月調(diào)入建行,正好趕上建行大力發(fā)展儲(chǔ)蓄事業(yè)的時(shí)期,當(dāng)時(shí)還有一些老建行還陶醉在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的搖籃里,沒有意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗已經(jīng)悄然拉開了序幕。對(duì)總行高瞻遠(yuǎn)矚,大辦儲(chǔ)蓄的宏觀戰(zhàn)略不夠理解。一是認(rèn)為虧本找事干;二是畏難,擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)農(nóng)行、工行。
我當(dāng)時(shí)作為建行年輕的員工,在思想上堅(jiān)決擁護(hù)行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。親自參入鶴洲路、火車站儲(chǔ)蓄所、汽車站儲(chǔ)蓄所的選址和網(wǎng)點(diǎn)布局,爾后任鶴洲路儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。我一邊自學(xué)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),一邊帶領(lǐng)新員工一起學(xué)。我所在的鶴洲路儲(chǔ)蓄所1988年8月開業(yè)三個(gè)月儲(chǔ)蓄存款余額就突破了100萬(wàn)元大關(guān),由于內(nèi)部管理規(guī)范,當(dāng)年就被省行授予“最佳儲(chǔ)蓄所”光榮稱號(hào)。個(gè)人也被授予“最佳儲(chǔ)蓄員”。
1990年行領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)到地建行儲(chǔ)蓄科工作,一直從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的檢查督導(dǎo)和儲(chǔ)蓄員培訓(xùn)等工作,連年被評(píng)為地建行的“先進(jìn)工作者”。
1993年建行信用卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)備起步,我參加了省行第一期信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)完就著手籌備懷化建行信用卡部。
在當(dāng)時(shí)極度艱難的個(gè)人信用環(huán)境下,開展信用卡推廣工作可以說(shuō)是舉步維堅(jiān)。我們經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次地上門做商戶老板的思想工作,終于發(fā)展特約商戶20多家。
有了可以用卡的商戶,還得發(fā)展持卡人,當(dāng)時(shí)人們對(duì)這種看不到金額的小小塑料卡片很不認(rèn)可,不愿意接受。我們?yōu)榻ㄐ袉T工發(fā)的第一批信用卡,有些可能一次也沒有用過(guò)。只有少數(shù)年輕人愿意接受,可是這些人往往還款能力較差。
在信用卡的推廣工作中,風(fēng)險(xiǎn)大,又沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,只有摸著石頭過(guò)河。付出了三年多的青春年華,收獲的是不被建行其他崗位的同事理解,甚至還出現(xiàn)了一些工作失誤。但令我欣慰的是,我的付出至少為建行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展起了一點(diǎn)探路的作用。
2002年行領(lǐng)導(dǎo)又安排我開辦個(gè)人汽車消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),在開辦前,中國(guó)銀行已經(jīng)辦理50多輛車,有余額300多萬(wàn)元。我行在短短一年的時(shí)間里,汽車貸款從無(wú)到有,從開始的經(jīng)銷商不愿與建行合作到后來(lái)的主動(dòng)找我行合作。共簽約汽車經(jīng)銷商24家,發(fā)展汽車貸款客戶880戶,貸款最高余額達(dá)到8000多萬(wàn)元,躍升為全市同業(yè)第一。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
800多位客戶貸款就有800多個(gè)故事,為了調(diào)查這800多位客戶,幾乎犧牲了全年所有的周末休息時(shí)間做上門貸前調(diào)查,晚上加班寫調(diào)查報(bào)告是常事。為收回這800多筆貸款,有幾次差點(diǎn)付出了生命的代價(jià)。在保險(xiǎn)公司的配合下,收回了全部貸款本息,無(wú)一筆爛賬。
在建行工作的27年里,我年輕時(shí)大多數(shù)時(shí)間都是在做新業(yè)務(wù),一門心思琢磨新業(yè)務(wù),由于工作太忙,自學(xué)考試的時(shí)間耽誤了,職稱考試的時(shí)間也耽誤了,我也憂慮過(guò),彷徨過(guò),苦悶過(guò)。但每當(dāng)我想到為國(guó)捐軀的英烈們,他們?cè)谥矣诼毷,英勇就義的時(shí)候,何曾有過(guò)患得患失。想到此,我一切就釋然了,我的這一點(diǎn)點(diǎn)付出又算得了什么。
二、要履行好自己的崗位職責(zé),還得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累和更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高履崗能力。
建行的發(fā)展史,就是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷地推出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的新業(yè)務(wù)的過(guò)程。是一代又一代建行人無(wú)私奉獻(xiàn),努力開拓的結(jié)果。
我現(xiàn)在作為金庫(kù)的一名管庫(kù)員,既要有“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”的精神,又要與時(shí)俱進(jìn),在干中學(xué),學(xué)中干。不要以為干簡(jiǎn)單工作就放棄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)永無(wú)止境。
三、在銀行這個(gè)特殊的工作崗位上工作,對(duì)待金錢一定要有一顆平常心,力戒貪念。
記得有一次旅游,山上有一寺廟,廟中懸掛一大鐘,很多游人在此排隊(duì)撞鐘。一游客問一守鐘的僧人:“撞鐘多少錢?”“撞一次五元,每人只能撞三次”僧人回答道。這游客連忙把15元錢交到看鐘僧人的手里,然后運(yùn)足力氣用那根懸掛的圓木撞鐘,每當(dāng)鐘聲悠然間,便聽僧人跟著喊一聲:“一撞身體棒……二撞保平安……三撞財(cái)運(yùn)旺…..”三次鐘很快就撞完了,這游客一看僧人正在與其他游客說(shuō)話,趁其不注意,又撞了一次。這游客正在暗暗自喜之際,僧人突然回頭喊道:“怎么能撞第四次呢?這個(gè)便宜賺不得的,你剛才的三次等于白撞了。”游客不解地問:“為什么不能撞第四次,有什么說(shuō)法嗎?”僧人笑道:“四大皆空嘛!”周圍的人聽了,全都哈哈大笑起來(lái)。
貪念產(chǎn)生于一瞬間,如果付諸行動(dòng),就有可能葬送原本擁有的一切!做人不能貪小便宜,知足才能常樂。想想看,如今落馬的貪官給自己和家人又留下了什么? (營(yíng)運(yùn)部)