黨的十八屆三中全會(huì)提出將“鼓勵(lì)金融創(chuàng)新,豐富金融市場層次和產(chǎn)品”作為完善金融市場體系的重要內(nèi)容。作為三湘金融領(lǐng)頭羊的湖南建行更是迅速行動(dòng)起來,將金融創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)升級(jí),“騰籠換鳥”大戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要工作來做。益陽建行在這一大背景下,也應(yīng)抓住機(jī)遇,在進(jìn)一步服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)的過程中完成自身的金融創(chuàng)新。對(duì)此,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、 摒棄信貸規(guī)模唯一論 大幅提升服務(wù)質(zhì)量
受近年來國際貿(mào)易大趨勢的影響,各大商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)規(guī)模面臨下行風(fēng)險(xiǎn),增長明顯乏力,過去動(dòng)輒三四成的輝煌利潤增速已難以復(fù)現(xiàn)。顯然,在過去若干年里大行其道的粗放式經(jīng)營方式已經(jīng)在銀行業(yè)走到了盡頭,外源式的、服務(wù)產(chǎn)品單一,以信貸業(yè)務(wù)規(guī)模論英雄的舊擴(kuò)張模式必須被摒棄。
提升服務(wù)質(zhì)量、豐富信貸服務(wù)產(chǎn)品的精細(xì)化升級(jí)才能給銀行帶來新的內(nèi)源式發(fā)展。只有將客戶管理、產(chǎn)品營銷以及最重要的金融服務(wù)全部精細(xì)化,才能滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)日趨個(gè)性化的金融需求,吸引并留住經(jīng)濟(jì)主體。越來越多的銀行著力建設(shè)社區(qū)銀行,實(shí)行小而精的全面覆蓋戰(zhàn)略,都是精細(xì)化金融服務(wù)的明證。
二、 積極挖掘潛在客戶 用心服務(wù)中小微企業(yè)
長期以來,粗放式的經(jīng)營方式讓我國的商業(yè)銀行普遍只看重大中型企業(yè),這在忽略自身作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“金融管家”的公益性功能的同時(shí),其實(shí)也放棄了以中小微企業(yè)為主的潛在客戶。隨著傳統(tǒng)大型出口企業(yè)的增長放緩,依靠大企業(yè)和政府投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長模式逐漸弱化,所以才有了“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級(jí)。民營經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的作用越來越突顯,而在這股新的民營經(jīng)濟(jì)浪潮中,大批涌現(xiàn)的中小微企業(yè)是主角,他們數(shù)量龐大,活力政治組,其金融信貸需求更是增長迅猛。
因此,我們應(yīng)主動(dòng)接觸中小微企業(yè),認(rèn)真調(diào)研其發(fā)展趨勢,總結(jié)其金融需求,挖掘新的業(yè)務(wù)對(duì)象。事實(shí)上,銀行監(jiān)管層也一直在試圖通過定向投放、降低融資成本等政策性引導(dǎo)措施,推動(dòng)商業(yè)銀行向著更加利于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方向進(jìn)行自身的結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。服務(wù)中小微企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)信貸,正是實(shí)現(xiàn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與促進(jìn)銀行自身發(fā)展的雙贏之舉。
三、 做強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 豐富居民投資途徑
隨著人民生活水平的日益改善,居民的收入有著明顯的提高,越來越多的個(gè)人有著旺盛的投資需求。然而,隨著國家對(duì)于樓市等領(lǐng)域的調(diào)控力度增強(qiáng),相當(dāng)一部分的個(gè)人投資領(lǐng)域極度狹窄,大量資金得不到釋放,但這恰好給商業(yè)銀行帶來了新的利潤點(diǎn)。
居民將個(gè)人富余的資金投資到經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,一定的周期后賺取投資回報(bào),增加收入,是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要循環(huán)之一。作為與儲(chǔ)戶接觸的第一線,銀行有著天然的優(yōu)勢來充當(dāng)資金循環(huán)的中間平臺(tái),通過提供豐富且文件的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,不僅豐富了居民儲(chǔ)戶的投資途徑,也為渴望投資的企業(yè)或項(xiàng)目提供了資金來源,在三方共贏的過程中服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。因此,銀行應(yīng)該將做大做強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要發(fā)展方向。