營銷業(yè)務(wù)在于堅持

    在日常工作中，對照信用卡推薦單，大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理抽空打電話進(jìn)行客戶回訪，在回訪客戶當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)有的客戶當(dāng)時可能辦業(yè)務(wù)著急，沒有細(xì)聽我們柜員給他介紹信用卡的業(yè)務(wù)，當(dāng)我們給他打電話進(jìn)行回訪時，發(fā)現(xiàn)他們有的并沒有很反感。特別是當(dāng)告訴他們由于您是我行的貴賓客戶，所以我們系統(tǒng)推薦您辦一張信用卡時（是免費辦理的，只需要本人來網(wǎng)點填一張申請表）他們還是挺高興的，因為他們會覺得自己和別的客戶不一樣。雖然在電話回訪后，來網(wǎng)點辦理信用卡的客戶還不是那么多，但仔細(xì)想想如果不進(jìn)行電話回訪，可能一個客戶也不會來。 所以我們覺得任何事情都在于堅持，有可能成功的人就是比我們多干了幾次，付出的辛苦更多了一些。所以我們只要堅持了，就會有所成果的。