愛是什么？愛是一種有著承載寄托的生活，承載快樂，承載希望；愛是全身心的付出，無私奉獻不求回報；愛是一種“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”的執(zhí)著情懷。愛之于人類，是連接心靈的橋梁；愛之于人生，是奠定成功的基石。在建行常德津市支行，就有這樣一位用愛躬耕美麗人生的人，她就是該行營業(yè)部業(yè)務(wù)主管龔麗。
已過不惑之年的龔麗，外表雖然柔弱，但她所釋放出來的愛的能量卻很強大。事業(yè)上，她以行為家，愛崗敬業(yè)，業(yè)績突出，眾口皆碑；家庭中，她以愛為重，孝敬老人，體貼丈夫，關(guān)愛女兒，堪為楷模。用愛經(jīng)營，用心付出，使她在事業(yè)與家庭之間處理得井然有序，行走得游刃有余 。
母愛如水
水是生命之源，沒有水的滋養(yǎng)，生命就會枯竭。她對女兒無微不至的關(guān)愛，就是生動的印證。家住常德津市的龔麗，由于女兒要在澧縣就讀高中的緣故，為了更好的照顧女兒，為其提供一個良好的學習環(huán)境，她便選擇了和丈夫一起在澧縣一中租了一套簡陋的房子，每天早上天蒙蒙亮，便要起身去附近的菜場挑選出最新鮮的食材，為女兒準備一道健康營養(yǎng)的早餐。
“高中階段的學習很緊張，尤其是到了高三從早到晚學個不停。我讀書不行，輔導(dǎo)功課還要靠她爸爸，但我也要幫女兒把營養(yǎng)補充好，讓她有個健康的身體。”
做好早餐，為女兒準備好洗漱用具，便進房間把女兒叫起，有時，看到女兒起不來，便會轉(zhuǎn)身幫她把牙膏也擠上，在她看來，女兒讀書很辛苦，能幫她多節(jié)約點時間也是好的。
龔麗說：“這不是溺愛，等到大學了，有的是時間去做，現(xiàn)在，我能多做些她就有更好的精力讀書。”
送走女兒，她還要開始一天的工作，從澧縣到津市需要四十多分鐘的路程，早些年家里還沒有汽車，她便要和丈夫一起去公交站臺搭公交車趕到行里上班，特別是冬天的時候，天氣特別冷，怕路況不好，還要提前20多分鐘出門，那時公交站臺幾乎還沒有什么人。一年多的時間，無論嚴寒酷暑，她從未遲到。為了更好的兼顧家庭和工作，高二的時候和丈夫商量買了一輛車，自己開車上下班，為此，還特意學會了開車，拿了駕照。下班后，她會順道去菜場買點排骨或蔬菜什么的，女兒的晚餐一般在學校吃，煲點湯留著她下晚自習回來，每天換著花樣的做，不會重復(fù)。有時女兒讀書餓了，還會給她下點面條或者煎個餅。女兒從學校回來后有時還會獨自看書到很晚，她也會一直守著女兒，看到女兒熄了燈，才會回房睡下。對待女兒，她無微不至，柔情似水。
親情如山
親情就是一份沉甸甸的責任，如山一般厚重。由于自己身體也不太好，工作辛苦，再加上經(jīng)常兩地奔波，眩暈癥也發(fā)作的愈加頻繁，但她從不說累，只要身體還撐得住便絕對不會請假，一直堅守在自己的工作崗位。
每天晚上，她都會堅持去給住在哥哥家里的母親洗澡，由于母親年邁，已經(jīng)有80多歲高齡，身體活動不便，一直都是由住在澧縣的哥哥嫂子來照顧，但她一直堅持和丈夫一起去探望母親，她是家中最小的女兒，母親四十多歲才生下她，都說老人最喜歡幺女，自然也不例外。
每次看到她來，老母親便會特別開心。只要她有時間的話便會帶母親去理發(fā)店做下頭發(fā)，她說老人也需要打理一下，這樣會更加精神，哥哥嫂子也很忙，還要帶孫子，幫母親洗澡，是我做子女的責任，以前是他們照顧我，現(xiàn)在老人身體不行了，做女兒的，要做得更加周全。
現(xiàn)在自己的女兒已經(jīng)高中畢業(yè)，在北京的中國政法大學，不用再往返于兩地之間，她便把兩位老人接到了自己家中照顧，老人喜歡聽京劇，家里便特意為老人添置了一臺48英寸的新彩電，老人睡不慣席夢思，便把床換成了原來的大木床，浴室里添置了方便洗澡的座椅，每天下班都會先趕回家?guī)屠先讼丛琛?/p>
對待父母，她盡職盡責，讓其頤養(yǎng)天年。
看到我們來采訪，母親發(fā)自內(nèi)心地說道：“這是一個最孝順的女兒了，她對父母，對哥哥姐姐都是極好的，在家里，她就是甘心奉獻的主心骨，把所有人緊緊連在了一起。”
丈夫王大湘是是津市公安系統(tǒng)一名普通的人民警察，性格耿直本份、不善言辭的他說起妻子時，卻是滿臉的自豪和幸福。
“我家里有五兄弟，上面有四個哥哥，母親的五個兒媳婦中，龔麗是唯一一個從來沒有和婆婆紅過臉的。”
“我母親是一個性格好強的人，但對這個兒媳婦，卻從來挑不出毛病。直到前年過世的時候，她一直守在老人身邊，白天上班，晚上還要趕去醫(yī)院照顧老人，睡眠很少，人也十分憔悴，但她任勞任怨，堅持送完老人家最后一程，讓老人沒有遺憾。”
婆媳關(guān)系在中國一直是非常難以完美處理的，即使是親生血脈之間，也會有許多的摩擦和矛盾，但龔麗和婆婆的關(guān)系一直非常的和諧，和丈夫也幾乎沒有爭執(zhí)，偶爾的爭吵，也會化解在這個女人的溫柔和讓步里。
對待丈夫和婆婆，她無怨無悔。真是親情如山！
事業(yè)如歌
有人說：魚和熊掌不可兼得。而龔麗卻用無聲的行動打破了這個魔咒。
25年前，她還是一個青澀懵懂的少女，帶著對未來美好的憧憬，她興高采烈地走進了建行的大門。在這里，她奉獻了自己的青春，見證了建行的每一次飛躍。
時光荏苒，白駒過隙，如今，當年的小女孩已成了津市建行的老大姐。真誠待人，認真做事，是同事們對她的一致評價。
“無論什么事，只要交給了她，就不用擔心了。”客戶經(jīng)理王蓉這樣評價道。
柜面服務(wù)，前臺營銷，龔麗總是最積極也是最快完成任務(wù)的，年底的攬存任務(wù)重，只要見到熟識的客戶，她便會熱情的迎上去，客戶和她都很熟悉，把她當成貼心的老朋友，只要是幫她完成任務(wù)，都是十分配合的，即使是很急著結(jié)算的工程款，只要她一開口，必定是想盡辦法也會留一陣子再轉(zhuǎn)。
津市建行的VIP客戶王淑敏是龔麗的老相識了，每到季末年底，她總會第一時間把其它銀行的存款悉數(shù)轉(zhuǎn)入建行賬戶，早幾年移居上海后，也時常和龔麗保持著聯(lián)系，年底回家過年，更會發(fā)動所有在津市的親戚朋友幫她完成存款任務(wù)，在津市建行的柜臺，你會時常看到熟悉或不熟悉的客戶，他們拿著現(xiàn)金，或幾萬，或十幾萬來存定期，他們會認真的交代說：這是要幫龔麗完成任務(wù)的。久而久之，這已經(jīng)成了客戶的一種自覺習慣。與客戶能處到如此境界，完全是以心換心的結(jié)果。
在工作中，無論面對什么問題和困難，她從不抱怨與逃避，而是勇敢面對，積極想辦法解決。
女兒高中畢業(yè)后，龔麗主要負責本行自助設(shè)備的維護，由于是單一網(wǎng)點。兩處離行式和護航式的所有設(shè)備維護和加鈔均由她一人負責，她像對待自己的孩子一樣愛護著它們，加鈔間永遠是整潔明亮，一塵不染，設(shè)備的識別度是全行最高。
晚上8點，許多人都已經(jīng)早早的吃過晚飯在家休息，王祥主任的手機這時突然響了起來，是龔麗打來的，接過電話便聽到對方急切的聲音。
“不好意思啊，王主任，剛剛我到中醫(yī)院附近檢查了下自助設(shè)備的運行，發(fā)現(xiàn)這邊的存款機不能正常吐鈔，你能不能陪我進去看一看啊，要是不處理又要壞一個晚上了。”
幾乎每天晚上，龔麗吃完飯都會散步去各個自助網(wǎng)點看一看設(shè)備的運行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題總會在第一時間及時處置。每逢休息，她也經(jīng)常抽出時間去自助網(wǎng)點瞅瞅。
“如果一天不去自助網(wǎng)點查看一兩次，我會擔心得失眠，看到它們運行正常，我才能睡得安穩(wěn)”。一句樸實無華的話語，折射出來的不正是建行基層員工愛崗敬業(yè)的動人風采嗎？！
人生因為有愛而精彩，事業(yè)因為有愛而出彩。祝愿龔麗在人生的旅途中演繹出更多更美的愛的故事！
