讓100%的員工都知道建行的員工職業(yè)操守、員工行為規(guī)范、十九條禁令、員工違規(guī)失職行為處理辦法、輕微違規(guī)積分辦法等;100%的員工都熟悉本崗位的基本操作制度和條線禁止性規(guī)定。“雙百”活動要求我們在工作中重視每一件小事,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié);在思想上樹立起“按章操作、合規(guī)經(jīng)營”的意識,讓雙百活動走進(jìn)每一個(gè)員工的心中。我作為一名前臺工作人員,在踐行“雙百”活動中也頗有感觸。
“雙百”活動的開展有效地防范了柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,提高了會計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,全面提升了我行的內(nèi)控管理水平;逐步改善了客戶服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶對我行服務(wù)的滿意度,使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展。
我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會“雙百”活動精神,將活動精神落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。工作中必須嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行,每一筆業(yè)務(wù)都要按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程進(jìn)行,嚴(yán)禁逆流程操作,業(yè)務(wù)辦理一筆一清;執(zhí)行身份證核查制度,確?蛻羯矸莸恼鎸(shí)性;憑證審核時(shí)要做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,包括審核憑證要素是否完整,填寫是否規(guī)范,力求把差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。防止差錯(cuò)沒有巧妙的辦法,認(rèn)真和細(xì)致不可缺少。最后,流水勾兌也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過勾對流水,能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的整改措施。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過及時(shí)地查漏補(bǔ)缺避免在業(yè)務(wù)辦理中犯類似“知識盲點(diǎn)”的差錯(cuò);值得強(qiáng)調(diào)的是發(fā)現(xiàn)問題后的整改過程中不能弄虛作假,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素的增加,應(yīng)該采取合理的補(bǔ)救措施把風(fēng)險(xiǎn)降至最低,甚至為零。
市分行黨委已吹響了全面開展“雙百”活動的號角,我們就要決心將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神、埋頭苦干、狠抓落實(shí),扎實(shí)推動“雙百”活動深入開展,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成、確保業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。