熟悉操作流程和規(guī)章制度,是構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的基石。所謂“雙基”管理就是要從最簡單、最基本及最細(xì)微的地方著手,通過抓好過程,獲取好的結(jié)果,而我行的“雙百”學(xué)習(xí)更是“雙基”管理的深化,夯實(shí)了“雙基”成果。
“雙百”學(xué)習(xí),嚴(yán)抓內(nèi)控防范風(fēng)險(xiǎn),讓我們自覺的在今后的工作中令行禁止,照章辦事。作為一線崗位的我來說直接面對客戶,所涉及的業(yè)務(wù)既全面又復(fù)雜,既現(xiàn)實(shí)又緊迫。除了儲蓄、還有保險(xiǎn)、基金、代收費(fèi)等業(yè)務(wù),一天下來接觸的現(xiàn)金上千萬,受理業(yè)務(wù)幾百筆,這不僅要求我們有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要有強(qiáng)烈的內(nèi)控制度意識。如果我們?yōu)榭蛻糸_立賬戶、受理客戶掛失業(yè)務(wù)時(shí)不認(rèn)真審核客戶身份證件就會給不法之徒打開方便之門,使客戶的資金受到損失;如果在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)中不堅(jiān)持一筆一清就可能出現(xiàn)差錯(cuò),給自己或客戶造成損失;如果在離柜時(shí)不鎖定操作界面,現(xiàn)金、印章、空白單證不入箱上鎖可能給作案之人有可乘之機(jī);如果對受理的業(yè)務(wù)憑證審核不嚴(yán)可能會給今后客戶的查詢埋下隱患。
勿以惡小而為之,在我們平凡的儲蓄工作中不要因?yàn)橹皇且稽c(diǎn)小小的失誤、疏忽而不在乎;對一些輕微的違規(guī)行為不重視。在工作需要通過相互的約束而形成良好的工作習(xí)慣。讓“雙百”成為我們工作的明燈,讓“雙百”深入我們心中,融入到我們?nèi)粘9ぷ髦,從我做起、從身邊做起、從現(xiàn)在做起。
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