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立足雙基

時間:2014-10-15 09:14:53  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:中國建設(shè)銀行衡陽市分行常寧支行  作者: 歐陽靚

    基礎(chǔ)服務(wù),基礎(chǔ)管理是企業(yè)賦予我們的崗位要求,創(chuàng)新是員工成長與企業(yè)發(fā)展的共同需要,為加強內(nèi)控管理,消除風(fēng)險隱患,衡陽市分行從多方面著手,真抓實干,積極開展“雙基”工作,為全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

    2014年常寧支行各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員緊跟市分行傳達的精神,在職工大會上周行長極力要求各部門負責(zé)人把“雙基”工作提到日常工作中的重要議程上來,做到時時、處處、事事抓“雙基”,防風(fēng)險,保平安,保發(fā)展。立足雙基是企業(yè)做大的保障,是職能做強的要求,是優(yōu)化職能人員管理的激勵機制,是疏通員工晉升渠道,實現(xiàn)員工價值的廣闊平臺。

    常寧支行每一個部門、每一個網(wǎng)點建立“雙基管理登記簿”。各網(wǎng)點安排了專人對本單位的案防內(nèi)控---每周一講、雙基應(yīng)知應(yīng)會知識、員工行為動態(tài)管理情況、月度案防分析會議即“雙基”活動開展情況在該登記簿上進行詳細記載。其中,平均每一個網(wǎng)點每周開展了一次講座,陽主管每月進行1次“雙基應(yīng)知應(yīng)會知識”抽查,進行1次員工行為排查,召開了1次案防分析會議。

    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,常寧支行通過幾個月的雙基管理學(xué)習(xí),取得了累累碩果,全行三個網(wǎng)點沒有一起搶劫.詐騙.盜竊案件,柜員通過自己學(xué)到的雙基管理知識成功堵截多起客戶被詐騙案,沒有一起有效客戶投訴,柜面服務(wù)更是得到了客戶的高度評價,每次市分行領(lǐng)導(dǎo)下來督查工作,也給與了我們高度的肯定。
工作無小事,銀行工作更是一項細微的工作,只有一如既往的貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,將雙基管理落到實處,落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),才能確保銀行各項工作得以順利的開展,才能確保常寧支行的明天更加輝煌!

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