“雙基”管理是指基層和基礎管理。它不是單純的安全管理,也不是一種管理制度。它的目的是通過加強基層和基礎工作,構(gòu)建安全管理的長效機制,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。作為一名銀行行業(yè)的從業(yè)人員,細致周到的服務對于我們的工作來說是最重要的,時刻牢記銀行各項規(guī)章制度,積極學習新型業(yè)務知識,熟練掌握各種專業(yè)技能,能為平常的工作打下堅實的基礎。
在基層建設方面,要注重組織的建設,建立健全的安全責任制度,并進行嚴格的考核。要堅持“誰主管誰負責,誰審批誰負責”的工作原則。安全管理工作要講究每個支行、每個網(wǎng)點都要簽訂部門的安全目標責任狀,且從行長、主管到員工層層完善安全責任制。只有通過全面的責任落實,才能實現(xiàn)安全管理工作的全面提升。
在基礎建設方面,要落實以人為本的教育機制,提高員工的業(yè)務素質(zhì);嚴格按照規(guī)章制度和操作流程,養(yǎng)成良好的工作習慣;做好管理工作,發(fā)揮管理制度的導向作用;嚴格考核,充分發(fā)揮考核激勵作用,加強干部員工隊伍建設,提高考核工作的科學性、規(guī)范性和制度性;抓好日常安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、重大危險源安全檢查及專項檢查等工作。
而作為一名建行的新員工,怎么去將“雙基”管理在我們的實際工作中落實好呢?
首先,在工作中應該保持一個健康樂觀的心態(tài),在柜面工作時,我們會遇到各種各樣的客戶,會碰上許多復雜的業(yè)務,我們因此承擔著一定的壓力和風險,只有保持一個樂觀的心態(tài),我們才能從容的去面對它們,從而化壓力為動力。在入行培訓時,市分行領導告誡我們要懷有一顆感恩的心,感恩家人;感恩同事;感恩客戶;感恩我們的工作,從內(nèi)心熱愛自己的工作,以最真誠的服務去感動客戶。
其次,堅持學習以提高自身的業(yè)務素質(zhì),學習是一種信仰和責任,同樣學習也是一種享受,我們要通過加強業(yè)務學習,跟上目前飛速發(fā)展的時代步伐。保持認真的學習精神,提高自己的應變能力,以應對時代更新所可能帶來的未知問題。
最后,要規(guī)范自己的行為,嚴格遵守各項規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度是銀行業(yè)的根本,是通過無數(shù)的實際工作經(jīng)驗和教訓而總結(jié)出來的,我們在工作時要以它為準則,時刻保持頭腦清晰,將規(guī)章制度默記于心。
在參加工作的近兩個月來,我一直以“雙基”管理的要求來規(guī)范自己的工作,在工作之余閱讀“雙基”管理知識讀本,相信通過不斷地深化“雙基”管理工作,以促進建行發(fā)展,提升建行的企業(yè)形象和現(xiàn)代化管理水平,實現(xiàn)建行的長治久安和我們的建行夢。