如今，正能量一詞，已是躥紅的網(wǎng)絡(luò)火爆名詞。如何傳遞正能量，實質(zhì)就是如何帶好團隊，如何激勵員工，實在是值得與我行網(wǎng)點負責人探討的問題，記得前幾年市分行舉行過一場“講身邊故事，贊建行員工”的活動，其實是一種很好的傳播正能量的途徑。筆者認為，傳播正能量至少應(yīng)能包涵三個方面的內(nèi)容。
一、培養(yǎng)正能量。記得有一個小段子，是說今天做完了工作，明天還得繼續(xù)做，這是職業(yè)，而你今天做完了，明天還想繼續(xù)做，這就是做事業(yè)。對于想做事業(yè)的人來講，自信、勇敢、樂觀、快樂、寬容、積極、健康，都是正能量。與人交流、溝通是一種能力，如何讓身邊人學會怎樣溝通更是一種能力。你自己都是綿羊，能期望你帶好一群雄獅嗎？
二、有效傳播。網(wǎng)點負責人要學會點贊,不要當茶壺里的餃子，有道理也說不出來。要能說會道，但單純的夸夸其談是沒有用的。一是晨會時要多講表揚的話，少講批評的話；古話說，天下名山僧占多，世間好話佛說盡。二是點評時只對事，不對人，有事實，有案例，特別是做得不夠的，要當面指出來。三是晨會的主持要求輪流擔任，大家都上臺來獻計獻策，集思廣益，與人分享。那些做好得的，把自己成功營銷或維護客戶的心得體會說出來，既是鍛煉自己溝通能力的一種有益的探索和嘗試；同時又能讓同事學到真正的營銷技巧，讓更多的同事學會思考，學會分析，學會發(fā)現(xiàn)。這樣就能更好地發(fā)揮團隊整體營銷優(yōu)勢；促進大家共同進步，共同提高。
三、員工能接受。傳播正能量的方式多種多樣。但最終目的是員工能接受并能消化。不能象有些會議講話一樣，味同嚼蠟，毫無新鮮感可言，那這種方肯定效果不佳，需改進。政策宣講，要擇要點；目標制訂，既要有前瞻性，又要注意有可行性；營銷經(jīng)驗，要和風細雨，沁人心脾；任務(wù)分解，要根據(jù)各人的特點，因人而異，不能搞平均主義；績效分配，基本要按勞取酬，體現(xiàn)多勞多得原則，晨會主持，活潑大方，既要讓人喜聞樂見，又要能讓人受感染，觸及靈魂，勝似心靈雞湯。贈人玫瑰，手留余香，放到客戶維護方面來說，就是要講得好，聽得進，起得效。
