作為一名銀行的一線柜員，我們的工作是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?有可能因?yàn)槲覀兊囊粋�(gè)微小的疏忽，就會(huì)給自己、給客戶、給單位帶來(lái)難以估量的損失。因此我們要認(rèn)真、仔細(xì)地處理好每一筆業(yè)務(wù)。
一、在日常的工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)于律己，合規(guī)操作，讓守責(zé)盡職成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�。俗話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”，只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來(lái)做，并且形成一種良好的習(xí)慣，發(fā)生差錯(cuò)的概率就會(huì)大大降低，而且憑證的差錯(cuò)也可以在第一時(shí)間里得到最佳解決。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)操作能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)提示以及案件通報(bào)的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，力爭(zhēng)通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)快速提高操作準(zhǔn)確性和辦理業(yè)務(wù)的速度，提高履崗水平，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力支持和保障。
三、落實(shí)規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)行操作流程。熟悉掌握《柜員工作一日流程》等規(guī)章制度，明確了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范。如，對(duì)于個(gè)人開(kāi)戶及電子銀行簽約時(shí)，要求必須首先通過(guò)第二代身份證鑒別儀或聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份信息，核對(duì)客戶相貌是否與身份證相片一致。其次，當(dāng)場(chǎng)核實(shí)客戶預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼是否真實(shí)有效。再次，保證客戶簽約資料真實(shí)、完整。
讓合規(guī)成為習(xí)慣，讓合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，讓合規(guī)保護(hù)大家，成為我們一切業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。愿人生如棋，落子無(wú)悔。合規(guī)建設(shè)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，從身邊小事做起，我們?cè)谝?guī)范操作中，從容渡過(guò)每一天。
