著力抓實(shí)雙基管理　提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力

    “雙基”管理既是貫徹落實(shí)《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》、《中國建設(shè)銀行員工交易行為管理暫行規(guī)定》等操作規(guī)程的內(nèi)在要求，也是在日益激烈的金融競爭中求生存、求發(fā)展的客觀要求。今年以來，蒸湘支行著重抓實(shí)雙基管理，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，確保“雙基”管理長效機(jī)制建設(shè)工作取得成效。

    首先，支行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本，綜合運(yùn)用員工談心、家訪、外查、假日郊游、生病探望等多種形式，及時(shí)掌握員工的思想動態(tài)和行為表現(xiàn)，緩解員工工作壓力，加強(qiáng)崗位風(fēng)險(xiǎn)排查。建立心理預(yù)警和支撐體系可以有效保障我行在突出事件發(fā)生前后有相應(yīng)的防范和應(yīng)對措施，增強(qiáng)基層員工自我心理調(diào)節(jié)能力。其次在建立心理監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，定期與基層員工進(jìn)行雙向交流，及時(shí)了解基層員工心理動態(tài)，建立群體性心理危機(jī)應(yīng)對和干預(yù)機(jī)制等等。

    其次，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，重點(diǎn)加強(qiáng)對柜員臨時(shí)離柜章、證、現(xiàn)金入柜上鎖、日終撥亂保險(xiǎn)柜密碼、柜員日終清點(diǎn)單證等檢查監(jiān)督，對照《風(fēng)險(xiǎn)與操作提示》、檢查通報(bào)等，舉一反三，開展自查自糾，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行積分，并限時(shí)整改。

    同時(shí)充分利用晨會、晚會、周講評、月案防會議等平臺，加強(qiáng)案防及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，確保讓100%的員工都知道職業(yè)操守、員工行為規(guī)范、 “十九項(xiàng)禁令”等基本規(guī)章制度；每周組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并通過小考檢查員工學(xué)習(xí)效果，確保讓100%的員工都熟悉本崗位的基本操作制度，不斷提高員工的履崗履職能力。（蒸湘支行）