近幾年，越來越多的人們開始領(lǐng)到一張與身份證相似，印有國徽與藍(lán)色底紋圖案的卡片。通過這張卡，持卡人可以看病買藥，還可以取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬，不遠(yuǎn)的將來還能夠通過該卡領(lǐng)取養(yǎng)老金和各類專項(xiàng)補(bǔ)貼等。持卡人可以發(fā)現(xiàn)，這種卡片背面印有中國建設(shè)銀行的標(biāo)志和名稱，這就是建設(shè)銀行與社保部門聯(lián)合發(fā)行的加載了金融功能的社會(huì)保障卡。社會(huì)保障卡雖小，但它是建設(shè)銀行投身國家社會(huì)保障事業(yè)、服務(wù)全民社保的一個(gè)縮影。
我國的社會(huì)保障事業(yè)從無到有、由淺至深，覆蓋水平不斷擴(kuò)大，待遇標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。伴隨著我國社會(huì)保障事業(yè)的不斷改革與擴(kuò)大，建設(shè)銀行以國有大行應(yīng)有的胸懷與擔(dān)當(dāng)，廣泛深入地參與到社會(huì)保障改革的各個(gè)領(lǐng)域之中。
由于涉及每一個(gè)參保人的切身利益，在服務(wù)社保過程中，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、周到、便捷，每一項(xiàng)對(duì)于商業(yè)銀行均是基本要求，來不得半點(diǎn)的懈怠與馬虎。在基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)金社會(huì)化發(fā)放之初，建設(shè)銀行就與勞動(dòng)部門簽訂合作協(xié)議，利用自身遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放提供服務(wù)，便利參保人員按時(shí)、足額領(lǐng)��；在國家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶試點(diǎn)改革開始之后，建設(shè)銀行率先參與其中，獨(dú)家代理第一個(gè)試點(diǎn)省份遼寧省養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶做實(shí)工作，通過提供全方位、全托管的金融服務(wù)，贏得了客戶的信任與支持，至今保持著獨(dú)家合作狀態(tài)；隨著國家社會(huì)保險(xiǎn)基金規(guī)模的不斷增長，基金的安全監(jiān)管、保值增值等需求不斷增長，建設(shè)銀行在此過程中不斷提升自身服務(wù)能力與科技化、信息化水平，積極配合人力資源和社會(huì)保障部以及各級(jí)社�；鸸芾頇C(jī)構(gòu)開展相關(guān)政策制定以及基金管理工作，從金融機(jī)構(gòu)角度為國家社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)營積極建言獻(xiàn)策。
特別是最近十年，是我國社會(huì)保障制度改革與完善大踏步發(fā)展的十年，社會(huì)保障的待遇水平不斷提高，社�；鸬氖杖�、支出以及結(jié)余水平每年均保持兩位數(shù)的增長。國家層面的社會(huì)保障建設(shè)正通過頂層設(shè)計(jì)、不斷加大的財(cái)政投入擴(kuò)面、提質(zhì)，對(duì)于銀行服務(wù)的要求也不斷地提高與擴(kuò)大。在此過程中，大量的金融服務(wù)需求被提出，參保人對(duì)于社保金融服務(wù)也有了更多的要求與期待。對(duì)此，建設(shè)銀行密切跟蹤，積極響應(yīng)，依托自身覆蓋全國、功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)與支付結(jié)算系統(tǒng)，為各級(jí)社�？蛻籼峁┒鄻有浴�(gè)性化的金融服務(wù)。
在此基礎(chǔ)上，建行還通過全面參與各級(jí)社�？蛻粝嚓P(guān)信息化系統(tǒng)建設(shè)和社會(huì)保障卡發(fā)卡工作，提供優(yōu)惠便民服務(wù)，提升社會(huì)全體公民社會(huì)保障服務(wù)水平與客戶體驗(yàn)度。同時(shí)，建行通過積極探索與創(chuàng)新，針對(duì)社會(huì)保障卡在廣大農(nóng)村地區(qū)的取現(xiàn)、繳費(fèi)等用卡問題，積極利用科技手段與設(shè)備，有效滿足無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)廣大參保人的金融服務(wù)需求�？梢宰院赖卣f，在我國社會(huì)保障改革與發(fā)展的過程中，每一步都有建設(shè)銀行的身影，充分展現(xiàn)了建設(shè)銀行全程參與、全心服務(wù)的創(chuàng)新理念。
眾所周知，社會(huì)保障是一個(gè)非常寬泛的概念，基本社保僅僅是滿足每一個(gè)參保人養(yǎng)老、就醫(yī)以及工傷、失業(yè)、生育等方面最基本的物質(zhì)和生活保障，可以說基本社保是基礎(chǔ)。但建設(shè)銀行一直秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，服務(wù)基本社保僅僅是開端，建行所要提供的是一種全流程的金融服務(wù)，目標(biāo)是全面滿足參保人與社保相關(guān)的金融服務(wù)需求。
為此，建設(shè)銀行與各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密合作，推出便捷的銀醫(yī)服務(wù)，將傳統(tǒng)銀行金融服務(wù)與日常醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)和取藥等就診環(huán)節(jié)相結(jié)合，并與基礎(chǔ)醫(yī)療社會(huì)保障相對(duì)接，在滿足百姓日常存取款金融需求的基礎(chǔ)之上，優(yōu)化醫(yī)院就診全流程�；颊呖梢宰悴怀鰬�，通過建行的銀行卡在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，或者在就近的建行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，還可為外地患者制定就診計(jì)劃，并有效地遏制了“黃牛號(hào)”等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，銀醫(yī)服務(wù)還使銀行卡可作為患者就診過程中的身份認(rèn)證，以替代各醫(yī)院的就診卡，解決患者到多家醫(yī)院看病需拿多張就診卡的不便。并且，該卡還可及時(shí)記錄患者的診療信息，實(shí)現(xiàn)了患者病歷的電子化管理。此外，銀醫(yī)服務(wù)中的實(shí)時(shí)結(jié)算服務(wù)，減少了患者排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)用時(shí)。銀醫(yī)服務(wù)的推出大大減少了非診療環(huán)節(jié)耗時(shí)，改善了醫(yī)院的就診環(huán)境，提升了患者就診體驗(yàn)，促進(jìn)了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式向電子化、網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2014年，又是一個(gè)甲午馬年，建設(shè)銀行即將迎接她的六十年華誕。六十年一個(gè)甲子，六十年一個(gè)輪回，六十年也是一個(gè)新的開始。在服務(wù)社保、服務(wù)民生的道路上，中國建設(shè)銀行將一如既往、不懈追求，用全流程的服務(wù)為全民社保貢獻(xiàn)最大力量。
