前段時(shí)間，我參加了為期5天的湖南分行核心人才能力提升培訓(xùn)班。常州培訓(xùn)中心是我們建設(shè)銀行總行培訓(xùn)中心之一，作為一名基層員工，能有機(jī)會(huì)來(lái)這里學(xué)習(xí)我感到很榮幸，旅途雖然勞累，但心情很放松。這次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。
“柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范”這門(mén)課程是我們一線(xiàn)員工的必修課。老師結(jié)合綜合化網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)狀，分析了柜面操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，怎樣改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查方式，防患于未然。課堂上，老師利用許多典型案例，使枯燥的課程變得生動(dòng)，在剖析案例的過(guò)程中讓我們掌握了風(fēng)險(xiǎn)防控的方法。
“自我管理與自我激勵(lì)” 通過(guò)張黎萍老師精彩的授課，讓我們了解了壓力是什么，以及職場(chǎng)壓力帶給我們的健康問(wèn)題。“發(fā)脾氣是本能，控制脾氣是本領(lǐng)”通過(guò)互動(dòng)使我們收獲了如何緩解和管理壓力，怎樣合理表達(dá)情緒以及釋放排解情緒的方法。
九型人格走進(jìn)了我們的課堂，老師通過(guò)各種故事，幫助我們有效地掌握了個(gè)人的行為習(xí)慣，了解九型人格的思維、情感、本能，以及其種種特質(zhì)。讓我懂得了九型人格的不同客戶(hù)應(yīng)如何運(yùn)用銷(xiāo)售策略。
“高效工作贏在職場(chǎng)”課程，也讓我感受頗深。老師精采的授課使我找到了以往實(shí)際工作中浪費(fèi)時(shí)間的根源，知道今后的工作中如何“照鏡子、做減法、找集中”，怎樣合理的安排時(shí)間，利用時(shí)間，培養(yǎng)更為有效的工作習(xí)慣。
常州培訓(xùn)生活短暫而又令人難忘，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我開(kāi)闊了眼界，拓展了思維，明確了自身的工作定位，在培訓(xùn)期間，我們收獲了知識(shí)，也收獲了友誼。我將帶著這些學(xué)習(xí)成果，以更飽滿(mǎn)的熱情，更積極的心態(tài)，投入到今后的工作中。
