“你注冊建設(shè)銀行‘學(xué)生惠’了嗎？”
“這次‘學(xué)生惠’秒殺的商品都是我們喜歡的呢！秒殺價最低只要10塊錢，而且免物流費(fèi)哦！”
成功秒殺到商品的學(xué)生掩飾不住喜悅之情，很多沒“搶”到商品的學(xué)生卻頗感遺憾。這學(xué)期剛開學(xué)，建設(shè)銀行的“學(xué)生惠”便成為了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)大一新生小張他們宿舍里的臥談的焦點(diǎn)。類似的對話在全國的許多高校里都成了和電影《后會無期》一樣熱門的話題。
剛從建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)通過“學(xué)生惠”免手續(xù)費(fèi)給小張匯完這個月的生活費(fèi)后，小張的母親陸女士走進(jìn)位了于解放路上的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院門診大廳。在大廳的最顯眼位置是一排印有建設(shè)銀行藍(lán)色標(biāo)識的自助終端服務(wù)器。在醫(yī)院志愿者的引導(dǎo)下，陸女士將自己的建設(shè)銀行“龍卡”插了進(jìn)去，按著墻上的流程示意圖操作起來，隨著一張門診預(yù)約單打印出來，她樂呵呵地說：“這個真不錯，再也不用一大早就來排隊(duì)掛號了。”更讓陸女士意外的是診療、開單化驗(yàn)、超聲檢查、取藥付款等環(huán)節(jié)一氣呵成，看病時間比平時節(jié)省了一大半。
在不知不覺中，建設(shè)銀行的“民本通達(dá)”系列品牌已以潤物細(xì)無聲的姿態(tài)走近了千千萬萬個中國家庭，深入到了中國百姓生活的各個領(lǐng)域。
中國建設(shè)銀行成立六十年來，始終專注服務(wù)民生領(lǐng)域。“民本通達(dá)”是建設(shè)銀行2009年專門針對民生領(lǐng)域推出的綜合化金融服務(wù)方案，在金融同業(yè)間屬首創(chuàng)。該方案從解決民生領(lǐng)域客戶最關(guān)心、最迫切的問題入手，潛心提煉出了教育、衛(wèi)生、社保、環(huán)保、文化五大領(lǐng)域，近百項(xiàng)產(chǎn)品及組合。截至今年8月末，中國建設(shè)銀行重點(diǎn)民生領(lǐng)域貸款余額2416.76億元，其中教育、衛(wèi)生領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)更是多年穩(wěn)居市場第一。
“民本通達(dá)”推出后，中國建設(shè)銀行在各個民生領(lǐng)域深耕細(xì)作、潛心經(jīng)營，為各個領(lǐng)域都量身打造了專屬金融服務(wù)方案，助力民生各領(lǐng)域快速發(fā)展。
在教育領(lǐng)域，中國建設(shè)銀行通過“教育慧民”子方案為高校定制金融服務(wù)方案，著力改善高校金融環(huán)境。湖北省分行不久前從十幾家投標(biāo)單位的激烈競爭中脫穎而出，中標(biāo)華中科技大學(xué)校園信息化項(xiàng)目建設(shè)。既可充分發(fā)揮建設(shè)銀行造價咨詢業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，又可以支持華中科技大學(xué)校園數(shù)字化建設(shè)，將為華中科技大學(xué)的3萬多名在校研究生一攬子提供校園一卡通服務(wù)，方便師生日常生活。四川省分行針對四川大學(xué)財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量大、現(xiàn)金使用頻繁的問題，有針對性地為其設(shè)計(jì)并建立了“無現(xiàn)金財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)”，通過銀企直聯(lián)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)賬流程中取消現(xiàn)金收、付環(huán)節(jié)，報(bào)銷及預(yù)借資金直接支付到個人賬戶，歸還資金直接從個人賬戶中扣收。系統(tǒng)上線后，學(xué)校報(bào)賬大廳秩序井然有序、報(bào)賬人員辦理時間大幅縮短、現(xiàn)金處理差錯減少。河北省分行組織完成了對保定市定州中學(xué)4950萬元的固定資產(chǎn)貸款投放，用于學(xué)校新建教學(xué)大樓。后年新學(xué)期開學(xué)，定州中學(xué)的同學(xué)們就可以坐在新的教室里上課了……
同時，建設(shè)銀行推出了“學(xué)生惠”服務(wù)，用戶簽約后即可享有AA收款、ATM預(yù)約取款、手機(jī)賬號支付、E+賬戶綁定和查詢等適用于學(xué)生特點(diǎn)的電子銀行服務(wù)產(chǎn)品，也可享受免收短信服務(wù)費(fèi)、卡工本費(fèi)、卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等優(yōu)惠。同時，簽約的學(xué)生還可通過電子銀行渠道與家長的建設(shè)銀行賬戶做“親親賬戶”綁定，完成后，家長向?qū)W生轉(zhuǎn)賬享受建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)異地免手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬。建設(shè)銀行“學(xué)生惠”現(xiàn)已在全國普通高校大面積推廣，深受學(xué)生家長喜愛，成為了建設(shè)銀行“教育慧民”的新亮點(diǎn)。
在衛(wèi)生領(lǐng)域，中國建設(shè)銀行通過“醫(yī)療健民”子方案，已經(jīng)將服務(wù)從大醫(yī)院輻射到了社區(qū)醫(yī)院、縣域醫(yī)院、�？漆t(yī)院和醫(yī)療保健等與人民群眾健康息息相關(guān)的領(lǐng)域。湖南省分行與湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院簽訂供應(yīng)貸業(yè)務(wù)合作協(xié)議，成功為其上游供應(yīng)商發(fā)放供應(yīng)貸款，保障了醫(yī)院藥品和醫(yī)療器材的及時供應(yīng)。江蘇省分行與江蘇省衛(wèi)生廳聯(lián)合批量發(fā)行“居民健康卡”，創(chuàng)新與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的新模式，努力為廣大居民提供全方位的綜合金融服務(wù)……
建設(shè)銀行推出的“居民健康卡”將傳統(tǒng)銀行金融服務(wù)與日常醫(yī)院掛號、繳費(fèi)和取藥等就診環(huán)節(jié)相結(jié)合，在滿足百姓日常存取款金融需求的基礎(chǔ)之上，優(yōu)化醫(yī)院就診全流程。“居民健康卡”的預(yù)約掛號服務(wù)使患者可以足不出戶，在網(wǎng)上即可預(yù)約掛號，極大地方便了患者，特別是外地患者制定就診計(jì)劃，并有效地遏制了“黃牛號”等不公平現(xiàn)象的發(fā)生。“居民健康卡”還可作為患者就診過程中的身份認(rèn)證，以替代各醫(yī)院的就診卡，解決患者到多家醫(yī)院看病需拿多張就診卡的不便，并實(shí)現(xiàn)了患者病歷的電子化管理。“居民健康卡”的實(shí)時結(jié)算功能，減少了患者排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)用時。目前，部分地區(qū)已推出了醫(yī)保實(shí)時結(jié)算，醫(yī)保參�；颊咴诟犊顣r僅需支付個人負(fù)擔(dān)部分的醫(yī)療費(fèi)用，可報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)院與醫(yī)保部門直接結(jié)算，改變了過去“報(bào)銷周期長、個人墊付多”的情況。
同時，為促進(jìn)貧困地區(qū)婦女平等享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步改善婦女醫(yī)療保障條件，提高婦女健康水平，建設(shè)銀行數(shù)次向中國婦女發(fā)展基金會捐資購買健康快車。現(xiàn)“中國建設(shè)銀行母親健康快車”已開赴云南、貴州、廣西、新疆、西藏等地區(qū)，為當(dāng)?shù)氐膵D女提供健康檢查、疾病救治、孕產(chǎn)婦衛(wèi)生保健等服務(wù)。
在社保領(lǐng)域,中國建設(shè)銀行通過“社保安民”子方案針對不同客戶群體和不同層面的社會保障金融服務(wù)需求，提供適用性強(qiáng)、核心價值高、擴(kuò)展性好的金融服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)保障社�；鸢踩\(yùn)營、保值增值等目標(biāo)，進(jìn)而全面提升政府服務(wù)民生能力和社會保障能力。云南分行為社�？蛻糸_發(fā)的“醫(yī)保通”醫(yī)保資金電子結(jié)算系統(tǒng)，使昆明市醫(yī)保中心不需要再往返于開戶網(wǎng)點(diǎn)，只要在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo)，幾分鐘就可以完成對各醫(yī)院、藥店、單位的醫(yī)保資金撥付，最大限度的節(jié)省了時間和各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本，極大地提高了醫(yī)保中心的工作效率。其他分行根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫９芾頇C(jī)構(gòu)金融服務(wù)需求，相應(yīng)開發(fā)了分行特色系統(tǒng)和創(chuàng)新產(chǎn)品，如廣東分行的社保客戶端服務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)保異地結(jié)算系統(tǒng)、江蘇分行的自由職業(yè)者繳交社保費(fèi)系統(tǒng)等，滿足社保管理部門對社保資金監(jiān)管、劃撥、結(jié)算等方面的多樣化需求，在保證安全的前提下，大大提高了社保資金的使用效率。陜西、山西、山東、廣東等分行積極與當(dāng)?shù)厥∪松鐝d簽訂社�？☉�(zhàn)略合作協(xié)議，全面開展了省內(nèi)的社�？ń鹑诜⻊�(wù)，為持卡人就醫(yī)、購藥提供便利的同時，積極開展社�？ㄔ诠卜⻊�(wù)領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用，即可乘公交、又可繳燃?xì)�、水電費(fèi)，還可逛公園，使“社�？�”成為便民利民的“市民卡。
在環(huán)保領(lǐng)域，中國建設(shè)銀行通過“環(huán)保益民”子方案，從環(huán)保機(jī)構(gòu)入手，切實(shí)為國家重大環(huán)保規(guī)劃、環(huán)保項(xiàng)目提供專屬金融服務(wù)。重慶市分行成功營銷三峽移民后扶專項(xiàng)資金市級財(cái)政專戶，庫區(qū)11個區(qū)縣對應(yīng)的財(cái)政專戶也全部落戶建設(shè)銀行，貼心的服務(wù)、專業(yè)的管理，讓建設(shè)銀行成為了為三峽移民服務(wù)的“金管家”。蘇州市分行與蘇州市航道處、水運(yùn)指揮部和各中標(biāo)施工單位簽署資金監(jiān)管協(xié)議，建設(shè)銀行也成為了蘇州市航道處唯一指定負(fù)責(zé)航道項(xiàng)目資金監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)。今年以來，建設(shè)銀行把綜合運(yùn)用“綠色融資”、“綠色管家”等服務(wù)作為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，努力為環(huán)保企業(yè)客戶提供高質(zhì)量、全方位的金融服務(wù)。
在文化領(lǐng)域，中國建設(shè)銀行通過“文化悅民”子方案，按照國家《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》和《進(jìn)一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》相關(guān)政策的要求，已將金融服務(wù)覆蓋至文化領(lǐng)域中最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。目前，建設(shè)銀行與文化部、人民網(wǎng)、光明日報(bào)及部分省級文化管理機(jī)構(gòu)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年以來，建設(shè)銀行不斷完善文化行業(yè)的綜合金融服務(wù)方案，調(diào)整全行信貸策略，積極拓展以廣播電視臺、報(bào)業(yè)集團(tuán)、文廣局為代表的文化行業(yè)客戶，加大了對有線網(wǎng)絡(luò)、影視制作、新媒體、三網(wǎng)融合、動漫、旅游等領(lǐng)域的客戶服務(wù)能力，努力打造服務(wù)文化領(lǐng)域的建設(shè)銀行品牌。
“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。”做好民生領(lǐng)域的金融服務(wù)，不僅是建設(shè)銀行對中央號召的響應(yīng)，對國家政策的支持和服務(wù)社會的責(zé)任，也是建設(shè)銀行進(jìn)行全面深化改革，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，更是每個建行人在建設(shè)銀行六十歲生日時的美好心愿。建設(shè)銀行通過“民本通達(dá)”重新定義了民生金融，并以品牌引路，全面豐富服務(wù)品種，全方位支持民生領(lǐng)域。
