在網(wǎng)點，您是不是遇到過這樣的“好心人”-----“聽見你們銀行有信用卡營銷任務(wù)，我們單位正好有幾個同事要辦信用卡，你拿幾張表，我回去讓他們填好了，給你送過來！”這時你是幸喜若狂、連聲感謝，還是心存疑惑、果斷拒絕；你是否知道有這樣一群專職偽冒辦卡的團伙，不僅利用申請人對他們的信任，同樣也利用著銀行工作人員想完成任務(wù)的心理從事著犯罪活動。
一張信用卡若沒有按照“三親見”原則做審核，所帶來的后患是無窮的。偽冒辦卡、偽冒用卡涉及到客戶的征信問題，影響銀行的服務(wù)形象，更關(guān)乎客戶對銀行的信任。落實信用卡“三親見”是雙基管理所需控制的關(guān)鍵風(fēng)險點。
“三親見”即“親見本人、親見身份證原件、親見本人簽名”。
親見本人是首要環(huán)節(jié)，在營銷過程中必須要確定信用卡的申請是本人的意愿，必須將身份證上的照片與本人進行核對。無論是什么情況，都不能受理由他人代交的信用卡申請資料。
親見身份證原件是受理審核的重要環(huán)節(jié)。身份證復(fù)印件是不符合信用卡申請條件的，因為身份證復(fù)印件可能由不法分子通過其他途徑獲得，偽冒辦理信用卡。身份證的審核不僅包括其真實性，還要審核有效性。現(xiàn)有的信用卡進件流程要求身份證原件必須提交聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果，確保其真實有效。
親見本人簽名是營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信用卡申請表涉及到信用卡條款、收費項目的認(rèn)同與遵守，簽名代表信用卡申請表中的所有信息都是客戶認(rèn)可并愿意負(fù)責(zé)任的。所以營銷到客戶簽名環(huán)節(jié)時，一定要保證客戶親手簽名，防止他人代簽，引發(fā)后續(xù)麻煩。
信用卡“三親見”是我們耳熟能詳?shù)囊豁椧?guī)定。確保申請真實性、防范虛假申請風(fēng)險，保障客戶資金安全，讓我們以職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任長期堅持這一看似簡單、實則重要的規(guī)定。我們不但要學(xué)會巧妙營銷，更應(yīng)該注重合規(guī)操作，讓不法分子無機可乘，時刻不忘維護建行聲譽！
