愛崗敬業(yè)，從了解客戶開始

    愛崗敬業(yè)：認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。

    任何一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人，一旦愛上了自己的職業(yè)，他的身心就會融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。 愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。

    銀行業(yè)作為一種金融服務型的工作，我們每一天都會面對各種層次不同的客戶，大到身價上億的公司老板，小到每月拿著存折取低保的無業(yè)人們。雖然我們每天面對的客戶是有差異性的，但是我們始終都要明白的是客戶是一種資源，是我們銀行耐以生存的資源，沒有了客戶我們銀行就沒有了立足之地。我們每一位銀行工作員工，由于我們的親朋好友是有限的，這就意味著我們手中的資源是有限的，為了更好的開展我們的工作，所以我們每一位員工都要立足自己的崗位，以一種專業(yè)的眼光與角度盡可能的去了解自己面對的客戶，為不同的客戶提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務，只有這樣我們才能在一定程度上得到客戶的認可，才能進一步的穩(wěn)定我們現(xiàn)有的客戶以及通過現(xiàn)有的客戶來發(fā)展新的客戶。

    愛崗敬業(yè)，是每個人都可以做到的，而且應該具備的。在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才有可能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。