記得有句名言“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,意思是無論你做多大的事,都必須把基礎(chǔ)打牢。銀行業(yè)務(wù)也是如此。當(dāng)我們每一筆存取款業(yè)務(wù),我們的每一個電子產(chǎn)品,我們的第一筆貸款等各項(xiàng)工作,都按規(guī)定操作,將第一筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、合法、合規(guī),才能使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展。作為一名基層行員,如何作好“雙基”,如何才能落實(shí)到位,是需要我在實(shí)際工作中不斷思考和實(shí)踐的。我認(rèn)為應(yīng)從以下兩個方面著手: 一、在日常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,自然而然也就會按照良好的習(xí)慣來工作。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”,只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來做,并且形成一種良好的習(xí)慣,發(fā)生差錯的概率就會大大降低,而且憑證的差錯也可以在第一時間里得到最佳解決。每天日終軋帳后,柜員都必須認(rèn)真勾對流水,在勾對流水的同時,可以對憑證進(jìn)行第二次的審核,大額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳是否授權(quán)簽字,有無登記身份證號碼,代理是否留存身份證復(fù)印件,開戶、掛失有無和身份核查等等。歸根結(jié)底,只要我們有了責(zé)任心、耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日、周而復(fù)始的單調(diào)工作中,保持清醒的頭腦。 二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我想唯有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做到,F(xiàn)在建行的業(yè)務(wù)在飛速發(fā)展,很多業(yè)務(wù)在不斷更新和變化,如果不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就很難跟上建行發(fā)展的步伐,因此,在平時工作中,大家需要密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的精神,以便在今后的工作中遇到類似問題時能夠妥善解決。 感悟雙基,踐行雙百,應(yīng)是每一位建行員工之所想和所行,“雙基管理”工作不是一朝一夕之事,“不積跬步,無以至千里”,“雙基”管理需要我們每一位員工從細(xì)節(jié)小事做起,自覺執(zhí)行到位。
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