防范客戶信息泄露風(fēng)險

    作為金融企業(yè)，每天我們都會面對形形色色不同的客戶，作為客戶經(jīng)理，每天都會接觸到各種客戶的信息。如：存款余額，賬戶流水，賬戶往來情況等等。這些客戶都是不愿意你透露給除本人以外的第三方，更不希望公開。那么作為銀行從業(yè)人員，如何保護客戶信息，保證客戶隱私不被泄露就成為了我們繞不開的話題。

    首先，我們要嚴(yán)格按照操作規(guī)范去執(zhí)行，需要提供有效身份證件的業(yè)務(wù)必須提供�？蛻籼峁┥矸葙Y料和個人理財信息后，客戶經(jīng)理要妥善保管好資料，不隨意暴露在他人可視范圍，其次對于廢棄資料要經(jīng)過仔細整理，確定已完全撕毀，無可辨認信息才丟棄。

    其次，管好你自己，任何情況下都不要談?wù)摽蛻舻碾[私。古語有云，隔墻有耳。也許你只是無心一說，然而說者無心聽者有意�？赡苷�是因為你的無心之談泄露了信息就造成了客戶的損失。

    做為銀行工作人員的我們要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)則，增強職業(yè)道德和合規(guī)操作等方面的教育，提高客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識和規(guī)范操作能力。以自重、自省、自警、自勵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做客戶資產(chǎn)守護者，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為提高客戶滿意度，實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻自己的一份力量。