隨著“雙基”活動(dòng)日益深入的開(kāi)展,特別是對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)柜面的各項(xiàng)工作提出了更加嚴(yán)格的要求。作為一名業(yè)務(wù)主管要將“雙基”管理貫徹執(zhí)行于自己的工作中我認(rèn)為主要做好以下幾個(gè)方面。
一、要增強(qiáng)責(zé)任心
責(zé)任心是指一個(gè)人對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)企業(yè)對(duì)乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度,是對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,是對(duì)自己所負(fù)使命所具備的忠誠(chéng)和信念,更是做好每一件事情所必備的條件。
二、要熟悉各種柜面業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程
熟悉柜面業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程是每個(gè)業(yè)務(wù)主管都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。在日常工作中當(dāng)柜員遇到不熟悉或繁雜的業(yè)務(wù)或操作流程時(shí),作為業(yè)務(wù)主管應(yīng)能及時(shí)給予解答、指導(dǎo)和幫助,以確保業(yè)務(wù)的正常辦理,不影響銀行對(duì)外的服務(wù)效率。
三、要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)
會(huì)計(jì)法規(guī)中謹(jǐn)慎性原則是會(huì)計(jì)工作的一項(xiàng)基本原則,其實(shí)質(zhì)就是要求會(huì)計(jì)工作人員在從事會(huì)計(jì)工作的過(guò)程中應(yīng)該認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,防范各種風(fēng)險(xiǎn)和差錯(cuò)的發(fā)生。
“雙基”管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),只有每一個(gè)建行員工都積極參與,從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實(shí)、做到位,才能為建行的平安運(yùn)行及發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。