如何落實(shí)雙基管理,加強(qiáng)柜員業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范一直以來都是建行的熱門話題,基層管理和基礎(chǔ)管理是構(gòu)建建行內(nèi)部管理的兩大基礎(chǔ)。對(duì)如何加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力,貫徹雙基管理,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起:
培養(yǎng)員工制度執(zhí)行意識(shí)
制度執(zhí)行意識(shí)淡薄是導(dǎo)致制度執(zhí)行不到位的主要原因。在制定業(yè)務(wù)規(guī)章和操作流程時(shí),應(yīng)建立事前調(diào)研、事后信息回饋機(jī)制,增加員工對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章和操作流程制定的參與度,促進(jìn)規(guī)章制度的合理化和可操作性。
加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是促進(jìn)規(guī)章制度落實(shí)、提高制度執(zhí)行力的一個(gè)重要手段。對(duì)系統(tǒng)性、普遍性的問題,必須深入分析違規(guī)問題原因,查找制度、流程或管理上的漏洞,采取有效措施堵塞漏洞,確保規(guī)章制度得到真正貫徹落實(shí)。
建立完善的激勵(lì)懲戒機(jī)制,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)和員工執(zhí)行規(guī)章制度的主動(dòng)性
在實(shí)踐中,應(yīng)將合規(guī)經(jīng)營(yíng)、遵章守制情況納入到對(duì)銀行機(jī)構(gòu)和員工的綜合評(píng)價(jià)中,使機(jī)構(gòu)和員工更關(guān)注關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),從而提升規(guī)章制度的執(zhí)行力。