2014年11月3日是一個(gè)特別的日子,我們建行郴州桂陽(yáng)支行迎來了湖南大學(xué)的“戰(zhàn)斗力”培訓(xùn)項(xiàng)目組的潘教授及其助教。在聽說“戰(zhàn)斗力”要來桂陽(yáng)之后,很多老員工都興奮地跟我說在幾年前他們也經(jīng)歷過這個(gè)項(xiàng)目組的培訓(xùn),那個(gè)時(shí)候大家的提升非?,特別是那種你追我趕的氣氛至今都難以忘懷。
當(dāng)天晚上,我們開展了戰(zhàn)斗力動(dòng)員大會(huì),潘教授將我們桂陽(yáng)支行分為三個(gè)小組,通過積分的形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)PK。選組長(zhǎng)時(shí),營(yíng)業(yè)部組都推薦我當(dāng)組長(zhǎng),但我心里卻十分忐忑,懷疑自己一個(gè)剛?cè)胄腥齻(gè)月的新人是否擔(dān)當(dāng)?shù)钠疬@個(gè)重任。潘教授看出了我的心思,鼓勵(lì)我站出來?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng),并對(duì)我說我們這個(gè)活動(dòng)就是發(fā)掘自身潛力最大化。聽到這些,我也不再猶豫,接下了營(yíng)業(yè)部組的旗幟。分完組后,潘教授通過分析我們桂陽(yáng)支行近段時(shí)間的營(yíng)銷數(shù)據(jù),著重給我們講解了營(yíng)銷的技巧。
到了實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,蔡倫組頻頻傳來好消息,100多萬(wàn)的基金產(chǎn)品,20萬(wàn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還有近段時(shí)間我們支行沒有開張的實(shí)物黃金產(chǎn)品也銷售了110克。,我們營(yíng)業(yè)部組進(jìn)入狀態(tài)比較慢,產(chǎn)品營(yíng)銷量偏低,我自己很多產(chǎn)品也沒有開張,這可急壞了我,我召集我們營(yíng)業(yè)部組開會(huì),討論該從哪些方面打開我們的營(yíng)銷,并讓那些營(yíng)銷明星介紹自己的營(yíng)銷心得和技巧。接下來的一周時(shí)間,我們每天都下班后都進(jìn)行總結(jié),并分享心得。就這么幾天,我們營(yíng)銷出了200萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,100萬(wàn)基金,20萬(wàn)保險(xiǎn)等這樣的大單,我們組的營(yíng)銷業(yè)績(jī)瞬間提升,很快就攀上了積分榜的榜首。我雖然沒有出那樣的大單,但也營(yíng)銷出24萬(wàn)的理財(cái)產(chǎn)品和20萬(wàn)的基金,這些都讓我為自己感到驕傲。
通過這次戰(zhàn)斗力的培訓(xùn),我的體會(huì)是非常多,總結(jié)起來主要是以下幾點(diǎn):
一、我對(duì)建行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)更加的熟悉了,自己的營(yíng)銷技巧也得到了很大的提高,原來很多的業(yè)務(wù)操作我是不接觸的,但通過這次活動(dòng),為了給客戶提供方便我學(xué)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和操作,并且自己的組織能力也得到了很大的提高,也增進(jìn)跟同事們的感情交流。
二、那就是我重新地認(rèn)識(shí)了自己,發(fā)掘了自身的潛能,以前總認(rèn)為自己是新人,很多事情做不來,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠做到,有時(shí)候甚至能做得很好。以前說讓我營(yíng)銷幾十萬(wàn)的產(chǎn)品我覺得那是天大的難事,但經(jīng)歷過這次戰(zhàn)斗力培訓(xùn),我不會(huì)再怕面對(duì)困難,方法總比困難多,就怕自己不去努力地想辦法。
三、也是最重要的一點(diǎn),那就是自己的危機(jī)意識(shí)得到了很大地提升,就像潘教授所說的,我們建行不可能永遠(yuǎn)局限的跟自己國(guó)內(nèi)的銀行比,以后會(huì)有更多的外資銀行進(jìn)入到我們這里,他們會(huì)比我們更專業(yè),他們會(huì)比我們服務(wù)更好,他們會(huì)比我們更有實(shí)力,我們不能溫水煮青蛙,要懂得生于憂患,死于安樂,要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自己的不足才能使我們建設(shè)銀行不斷進(jìn)步。
最后,馬上也到兩節(jié)營(yíng)銷了,我相信我們郴州分行能夠取得更好的成績(jī),同時(shí)我也相信經(jīng)過這次的戰(zhàn)斗力培訓(xùn),我們桂陽(yáng)支行一定能在此次的兩節(jié)營(yíng)銷中大放異彩!各位建行的伙伴們,加油!