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感恩的心 感謝有你

時間:2014-12-01 10:30:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙星沙支行  作者:宋余泉

    工作已經(jīng)幾個月了,總想寫點什么,但總是因為自己的懶惰一推再推,今天恰逢休息兩天,終于提筆記錄些點滴感恩和感動,感謝有你們。四月初,來到這個以前只在歌聲中聽說過的地方——瀏陽。沒什么概念,只是知道瀏陽河彎過了幾道彎、2008年北京奧運會上的29個大腳印來自這里。來到這里,感到的是陌生,孤身一人來到這里迎接自己的是嘈雜的儲物室,當時自己的心里有絲許的憂傷,但是自己堅信自己的選擇,相信自己可以克服任何困難。第二天去行里報道,自己收獲的是感動和溫暖,行領導對自己生活和工作環(huán)境的關心、吃飯適不適應都做了很好的關懷,讓自己心里暖暖的。到一樓大堂進行報道,林主任等同事的親切問候讓自己更是感到了建行這個大家庭的溫暖,讓我這個來自異鄉(xiāng)的孩子倍感關懷。

    實習一個月,感受一個月。沒來瀏陽,覺得自己能夠戰(zhàn)勝一切,但是站大堂第一天,方言問題就擺在了自己的面前,同事告訴我,瀏陽話獨成一體,而且瀏陽還分為東西南北四鄉(xiāng),每個鄉(xiāng)的方言又會有不同,你要認真學習,瞬間感到頭大。在工作中,同事們給我耐心的指導,在叫我處理日?蛻魳I(yè)務時,看到我有難以理解的方言,就會積極主動的過來幫我解釋,安慰我說不要著急,慢慢學著聽就好,先學會聽。

    實習一個月很快過去,自己離開瀏陽回到學校進行論文答辯,同學相互之間討論實習經(jīng)驗,有的抱怨工作的艱辛,有的高談工作的舒適,自己的卻是感動和欣喜,感動建行的接納,欣喜同事的關懷。

    7月4號,自己又回到這個地方,正式走上工作的崗位,自己也如愿重新回到瀏陽營業(yè)部這個大家庭,重新回到這里,欣喜如狂。自己的工作也從大堂進入營業(yè)間內,開始跟著師傅學習業(yè)務辦理。自己開始對這些一竅不通,以前學的理論完全難易用到現(xiàn)實中,一切都要從頭學起,師傅對我悉心指導,在客戶較少、業(yè)務辦理難度較低時都會認真的教我一些業(yè)務辦理的技巧,如“存錢好事成雙,都是以2結尾,用紅色憑條”等等,讓自己在以后的業(yè)務辦理中減少錯誤出現(xiàn)的概率,還能加快業(yè)務辦理的流程。建行抓ETC業(yè)務,自己這個新人在大家信任的目光中走上了這個艱難的崗位,業(yè)務從陌生到熟悉,從每天手忙腳亂到慢慢理順,從一天辦理20臺的手忙腳亂到一天辦理60臺的有條不紊,其中離不開同事的支持和幫助,是同事們教我如何理順流程、節(jié)省時間,如何指導客戶填寫個人資料信息,如何用有限時間快速的整理憑證,讓我更快的適應工作,更快的融入工作。

    自己剛剛踏入工作崗位,很多時候還是沒有認識到自己所從事的工作的本質,導致自己的工作中犯過嚴重的錯誤——稽核差錯。自己的粗心大意和恣意妄為,讓自己的憑證出現(xiàn)了兩次差錯,一次是憑證缺失,一次是憑證錯誤,在這么嚴重的錯誤面前,同事們給予自己的是包容和安慰,他們沒有指責我的肆意,而是安慰自己孰能無過,只要以后多多注意,要多多向師傅和其它同事學習,避免以后類似的錯誤再次發(fā)生,自己對他們的愧疚、感動之心難以言表。

    2014年,自己離開校園踏上工作的崗位,湖南建行給了自己機會讓自己來到了瀏陽,領導給我了關懷,同事給了我關愛,讓我從開始的不適用到漸漸融入瀏陽支行這個大家庭,大家的點點滴滴讓我感動,相識是緣,我慶幸我不論走到哪里都會有好人與我共處相伴。
      
    懷著感恩的心這下這些,感謝你們所有人!

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