2014年11月7日至9日，市分行在九樓會議室組織舉辦了為期三天的兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)班。我作為一名培訓(xùn)師愛好者、希望有朝一日能成長為一名真正的培訓(xùn)師，站在講臺前，為廣大學(xué)員傳道授業(yè)解惑。因此我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，并且在培訓(xùn)前做了充分的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)，是一個精彩紛呈的學(xué)習(xí)舞臺，這三天的兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)容豐富、有趣、實用，對我們的實際工作非常有益。培訓(xùn)中的每一個精辟的總結(jié)，都很值的我們?nèi)ニ伎�、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴(yán)酷與周密的強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問，從需求課程分析、課程規(guī)劃，PPT設(shè)計以及講課技法，是每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的，一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這幾個步聚一個都不能缺。
對成年人進(jìn)行培訓(xùn)時，培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實踐，只有這樣，參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟并學(xué)以致用。正如梁老師所說：“培訓(xùn)過程在乎的不是你講了多少，而是學(xué)員聽進(jìn)去多少。
作為培訓(xùn)師而言，必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練，即培訓(xùn)師在理論方面要全面，知識方面要專業(yè)，見解方面要獨到，培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維，要啟發(fā)思路，要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力；必須擁有較好的表達(dá)、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力；必須擁有專業(yè)的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓，要時刻留意自己是否表達(dá)流利，是否具備親和力，是否有總結(jié)性的陳述等。
其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外，還必須認(rèn)真思考受訓(xùn)對象的心理，作為培訓(xùn)師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進(jìn)行自我反思，然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結(jié)，最后強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員回去必須實際運用，只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧，這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點評各個環(huán)節(jié)，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認(rèn)的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是：在練習(xí)教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié)，而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認(rèn)環(huán)節(jié)，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學(xué)員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
總之，此次兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)對本人真是雪中送碳，受益匪淺，相信在今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧，也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝省行的梁慧玲老師、感謝分行領(lǐng)導(dǎo)重視，讓我們能夠及時充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧，未來一定將所學(xué)的方法與技巧用到實際的工作中，讓所學(xué)方法與技巧在實際工作中發(fā)揮更大的價值。
