2014年11月21日早上八點(diǎn)三十分，為期兩天兩夜的“湖南省常德市&張家界市兼職培訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班”拉開(kāi)序幕，“能讓周圍的人都生活甜蜜幸福美滿的”周甜老師以甜美的笑容，溫柔的聲音，專業(yè)的知識(shí)把我們32個(gè)學(xué)員帶入了“兼職培訓(xùn)師”的啟蒙課程中。
來(lái)自各個(gè)不同支行的同事以及來(lái)自兄弟行張家界分行的幾位同事暫收放下了手中的一切事宜，專心參加這次兼職培訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班的精神真的很讓我感動(dòng)，就像周老師說(shuō)的，作為一個(gè)成熟的工作人，我們不再是隨隨便便不接電話不工作的個(gè)體，而是有了一定的目標(biāo)性，凡事考慮周全的建行人。所以，第一堂課，周老師告訴了我們關(guān)于“教育”和“培訓(xùn)”之間的區(qū)別。對(duì)于我們大多數(shù)工作人員來(lái)說(shuō)，花費(fèi)大把大把的時(shí)間，或者特意離崗培訓(xùn)顯得很奢侈，我們有的時(shí)間，不過(guò)是偶爾的休息以及每天下班之后的閑暇，所以培訓(xùn)的意義正是在于讓有需求的工作人，利用不多的時(shí)間學(xué)習(xí)方法，再在自己的日常工作生活中予以鞏固加強(qiáng)。
“TTT基礎(chǔ)培訓(xùn)課程”正是我們這次培訓(xùn)班最中心的課程，“TTT”指的是“Training the trainer”，周老師主要通過(guò)五個(gè)方面告訴我們兼職培訓(xùn)師應(yīng)該具備的各項(xiàng)技能，分別是言之有膽、言之有聲、言之有神、言之有序、言之有法。言之有膽的部分主要是克服一個(gè)怯場(chǎng)的問(wèn)題，有膽量站上臺(tái)，是兼職培訓(xùn)師的第一步。言之有聲的部分是指進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)聲音一定要洪亮悠遠(yuǎn)，并且能夠抑揚(yáng)頓挫，把握好整個(gè)課程的節(jié)奏。言之有神說(shuō)明了態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在一個(gè)成功的演講中的重要性，成功的培訓(xùn)演講必然是包括恰達(dá)合適的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的。言之有序則告訴我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)時(shí)一定要有一定的順序，千萬(wàn)不能邏輯混亂，造成學(xué)員不專業(yè)的感受。言之有法向我們展示了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中的各種技巧和方法，例如：PPT設(shè)計(jì)、開(kāi)場(chǎng)五步法、結(jié)尾三部曲以及如何有效控場(chǎng)等。周老師生動(dòng)地講課方式讓我們每一位學(xué)員深深感受到了兼職培訓(xùn)師的魅力，從而激勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的兼職培訓(xùn)師。
兼職培訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是周老師盡量讓每一位學(xué)員都有機(jī)會(huì)展示自己，例如：三分鐘即興演講，詩(shī)朗誦，繞口令練習(xí)，PPT展示等，讓我們每一位學(xué)員都能馬上活學(xué)活用，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并且立即改進(jìn)。
這次的培訓(xùn)班不僅有來(lái)自常德的同事，還有兄弟行張家界分行的同事，讓我們認(rèn)識(shí)到了建行是一個(gè)大家庭的事實(shí)。建行給予我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，更加堅(jiān)定信心，為了成為一個(gè)合格的兼職培訓(xùn)師而不斷努力奮斗。
