感恩節(jié)到了，在這樣的日子里，我們都會(huì)懷揣真誠(chéng)去感恩父母、親朋好友、同事以及所有幫助過(guò)我們的人，這自不必說(shuō)，但是今年的感恩節(jié)，由于是在農(nóng)信社新一代IT系統(tǒng)剛剛上線的時(shí)期，我們農(nóng)信人還要感謝信用社的廣大客戶，是他們的包容和支持，給這次新系統(tǒng)切換涂上了一層無(wú)比和諧的色彩。
新系統(tǒng)上線之前，當(dāng)農(nóng)信社停業(yè)公告公布之后，盡管他們不得不提早安排自己的資金，有的甚至被迫改變行程計(jì)劃，帶來(lái)了許多不便，但他們大多數(shù)都對(duì)農(nóng)信社新系統(tǒng)切換給予了理解和信任。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)秩序如常，井井有條。這種無(wú)言的“支持”給新系統(tǒng)的平穩(wěn)切換創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
系統(tǒng)切換之后，各種事務(wù)接踵而至，紛繁復(fù)雜；各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題重重，千頭萬(wàn)緒；由于新業(yè)務(wù)的不熟練、許多方面的不完善，導(dǎo)致效率不佳，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，但我們沒(méi)有聽到客戶們的抱怨、謾罵、無(wú)理取鬧，只是一如既往的排隊(duì)、等待。當(dāng)我們都在忙著探討、求助、交流、解決一個(gè)一個(gè)棘手的問(wèn)題時(shí)，卻沒(méi)注意到，我們的廣大客戶一直在用良好的耐心包容著這一切，他們帶給農(nóng)信社員工的依然是理解和信任，這無(wú)疑給我們?cè)谛孪到y(tǒng)磨合時(shí)期提供了順暢的道路。
客戶的包容、理解和信任是我們農(nóng)信社最寶貴的資源，是我們用優(yōu)質(zhì)服務(wù)積累起來(lái)的資源，但這種資源需要全體農(nóng)信人來(lái)全心經(jīng)營(yíng)，決不能讓它流失，這就要求我們必須用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)廣大客戶。要感謝我們的客戶，感謝他們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)農(nóng)信社的支持！
