我們先說(shuō)下什么是“雙基管理”就是基礎(chǔ)管理和基層管理,這是構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的兩大基礎(chǔ),只有做好雙基工作,銀行才能平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能快速發(fā)展。我做為建行一名老員工,從工作實(shí)踐中感悟,不管是最簡(jiǎn)單的存取款業(yè)務(wù),還是貸款的發(fā)放等各項(xiàng)工作,都要按規(guī)操作,每一筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、合法、合規(guī),才能杜絕案件發(fā)生。因?yàn)橐恢痹谝痪工作我談幾點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)。
一、在日常工作中,不管是業(yè)務(wù)多還是少,都要嚴(yán)格按操作流程做,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,發(fā)生差錯(cuò)的概率就會(huì)大在降低,特別是現(xiàn)金柜員要堅(jiān)持中午碰庫(kù)的習(xí)慣,這樣差錯(cuò)也可以在第一時(shí)間里發(fā)現(xiàn)解決。每天日終軋賬,柜員都必須認(rèn)真勾對(duì)流水,對(duì)憑證的要素再進(jìn)行一次 審核,還要對(duì)大額取現(xiàn)、開(kāi)戶、掛失是否身份證據(jù)核查,代理人是否復(fù)印身份證,法院查詢扣劃文件是否合規(guī),檢查授權(quán)的是否簽名,歸根到底,只要有了責(zé)任心、耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日的單調(diào)工作中保持清醒的頭腦。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),F(xiàn)在每天都有新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)布和發(fā)行,我們要密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的郵件和各種業(yè)務(wù)提示,認(rèn)真學(xué)習(xí)的掌握文件的精神,以便在工作中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)能夠妥善解決。
發(fā)展是無(wú)盡,學(xué)習(xí)是無(wú)止。我相信只要在平常工作中認(rèn)認(rèn)真真,同時(shí)又不忘學(xué)習(xí),在有著對(duì)銀行業(yè)務(wù)熟悉的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)下,一定會(huì)成為基層行的優(yōu)秀員工。(華新支行)