非常的榮幸，我能有此次機會參加市行公司部為期一個月的跟班學(xué)習(xí)。白駒過隙，一個月的學(xué)習(xí)時間一晃而過，我不能說此次學(xué)習(xí)后我的業(yè)務(wù)知識能達到何種程度，但對于我今后的工作，絕對是一種突破。
責(zé)任，是客戶經(jīng)理做好日常工作的首要前提。11月14日，總行下發(fā)《關(guān)于地方政府性債務(wù)確權(quán)相關(guān)工作的通知》，這段時間，跟各支行核對銀行機構(gòu)對平臺公司貸款名單，制作《湖南省銀行業(yè)金融機構(gòu)地方政府性債務(wù)融資統(tǒng)計表》、《存量地方政府性債務(wù)排查表》，本次債務(wù)清理時間緊、任務(wù)重、項目多，清理、確權(quán)責(zé)任重大，清理結(jié)果好壞將直接影響我行未來的資產(chǎn)質(zhì)量，且2015年1月5日前省財政廳將上報財政部。雖然是跟著楊姐學(xué)習(xí)制表，但我深知此項工作的責(zé)任重大，因此一直認真對待。在今后的工作中，這種責(zé)任心必須更加發(fā)揚，這不僅是對客戶的負責(zé)，更是對自己的負責(zé)。
細心，是客戶經(jīng)理不可或缺的工作態(tài)度。在這一個多月的學(xué)習(xí)時間里，我跟著易萍一起統(tǒng)計了11、12月的煙草龍卡費用兌現(xiàn)表。從取數(shù)，到整理數(shù)據(jù)，到分析數(shù)據(jù)，每一項工作都是需要非常認真。雖然說不是很難的工作，但卻是很細致并重要的工作，因為誰都不愿意被算錯費用。所以通過做煙草龍卡兌現(xiàn)表這個工作，它培養(yǎng)了我更加細心的工作態(tài)度。
學(xué)會減壓，讓客戶經(jīng)理的工作游刃有余。期間我參加了行里組織的心理健康座談會。不管我們的日常工作多么繁重，我們都不能讓工作壓垮，所以適當?shù)臏p壓非常有必要，它能讓我們更加積極的對待每一項工作，更加積極的對待每一天。畫圖減壓、瑜伽冥想都是很好的減壓方式，將其運用到日常中，相信我們的工作會更加的輕松。
最后感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我此次機會，感謝各位同事的指導(dǎo)與包容，雙節(jié)旺季營銷的帷幕已拉開，我將以更加熱情的工作態(tài)度投入今后的工作中。（西渡支行）
