商業(yè)銀行作為承擔(dān)風(fēng)險,并通過管理風(fēng)險以獲得收益的企業(yè),其業(yè)務(wù)的發(fā)展始終與風(fēng)險并存。那么如何做好風(fēng)險防控,減少風(fēng)險的發(fā)生對于我們基層網(wǎng)點,基層工作的員工來說顯得尤為重要。建設(shè)路支行年輕的工作團(tuán)隊,更加需要規(guī)范化,長效化的管理機(jī)制來磨練,最終實現(xiàn)雙基模式深入人心。
一、 提高風(fēng)險防控意識。在日常的柜臺工作中,每一筆業(yè)務(wù)都存在風(fēng)險隱患,比如簽名不符,金額有誤,憑證遺漏等等,稍微一點的疏忽都有可能造成很大的損失,因此,柜員在辦業(yè)務(wù)的過程中一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,既不能違規(guī)操作,更不能越權(quán)操作,在辦理涉及金額較大或特殊業(yè)務(wù)時,需認(rèn)真核對相關(guān)身份信息,防止他人冒名頂替騙取財物。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。建行的業(yè)務(wù)每天都在日新月異的發(fā)展,在熟練老業(yè)務(wù)的同時,對于新的業(yè)務(wù)也要積極的去學(xué)習(xí),這樣在辦理一個新的業(yè)務(wù)的時候,就不會覺得無從下手,也避免了因業(yè)務(wù)生疏而造成風(fēng)險發(fā)生的可能。抱著一顆活到老,學(xué)到老的心態(tài),對于自身是一種提高,對于建行員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)水平也是一個提高。建設(shè)路支行去年在柜員等級考試中取得突破,考取了一個一級柜員與一個二級柜員。相信在未來的日子里,建設(shè)路支行會涌現(xiàn)出更多,更好的等級柜員。
三、 加強(qiáng)團(tuán)隊合作。建設(shè)路支行就像一個大家庭,每一位員工作為其中的一份子,不僅僅只是把自己的事情做好就可以了,在防范風(fēng)險方面,需要的是一個大家庭的力量,一堵堅實的高墻遠(yuǎn)比一塊小石頭的抵御風(fēng)險的能力要強(qiáng)。所以在平時的工作中,積極的與同事溝通合作,共同解決問題也是非常重要的。人心齊,泰山移,學(xué)會與團(tuán)隊成員合作,發(fā)揮團(tuán)隊精神,對于我們解決工作中的問題會有著事半功倍的效果。
加強(qiáng)基層管理,提高每位員工的風(fēng)險防控意識,指導(dǎo)員工積極主動的學(xué)習(xí),掌握最新最完善的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,形成良好的工作氛圍與環(huán)境等等,都是風(fēng)險內(nèi)控管理的重要措施,支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,已經(jīng)逐步建立起良好的雙基長效機(jī)制,相信在不遠(yuǎn)的未來,建設(shè)路建行人都會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把“雙基”理念貫徹到每個細(xì)微的環(huán)節(jié)。