從開展“雙基”活動以來,我行領(lǐng)導(dǎo)積極組織員工學(xué)習(xí),“雙基”之風(fēng)吹遍了全行的每一個角落,拂動著每一位員工的心田。我充分認(rèn)識到深入開展“雙基”工作必要性。結(jié)合實際工作,如何加強“雙基”管理,防范風(fēng)險、案件和事故的發(fā)生,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
一、合規(guī)操作
對照自身的崗位職能職責(zé),認(rèn)真開展自查,有針對性的制定防范措施。工作過程中堅持制度化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,努力做到零違規(guī)、零差錯。同時,自覺遵守各項規(guī)章制度,進一步提高風(fēng)險防范的意識和能力。
二、養(yǎng)成好的習(xí)慣
“雙基”活動要求我們在工作中細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。職場習(xí)慣很重要,有那么一句話,“思想決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運”。良好的習(xí)慣,對于每個人來說,都有著舉足輕重的意義。 好的習(xí)慣會使人成功,而壞的習(xí)慣則會讓你的人生陷入黑暗與低谷,最終一事無成。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
工作中,我們需要運用自己所學(xué)的新業(yè)務(wù)、新知識耐心解答客戶的疑問。這就要求我們的業(yè)務(wù)知識及時的鞏固與更新,只有這樣才能更好的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力, 使自己的業(yè)務(wù)水平更具全面性,為順利開展工作打好堅實基礎(chǔ)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為分行一名客戶經(jīng)理,我將進一步加強主動服務(wù)意識,各項工作力求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率;在為基層服務(wù)的過程中,我努力做到想基層之所求,急基層之所需,竭誠為基層提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
加強“雙基”管理不是一句簡短的口號,而是我們的工作目標(biāo),更是我們的責(zé)任。“雙基”活動的開展如春風(fēng)滌蕩了心靈、如驚雷凝聚了力量,讓我們一起努力為我行的摩天大廈添磚加瓦。