自省行開展“雙基”管理活動(dòng)以來，“雙基”理念已深入人心。瀟湘街支行積極行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)，多管齊下促“雙基”活動(dòng)開展。由于工作措施得力，在安全平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、防范道德風(fēng)險(xiǎn)。努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍，是“雙基”管理的有力保障。瀟湘街支行全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟知各項(xiàng)規(guī)章制度。自“雙基”管理年活動(dòng)開展以來，每周進(jìn)行一次碰頭會(huì)，組織全行員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形式多樣化，采用不同的學(xué)習(xí)模式，讓每一位員工參與到雙基的學(xué)習(xí)中來，提高員工對(duì)制度的了解和熟知，讓員工從制度上了解雙基。并作好員工行為排查工作，防范員工個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，讓每一個(gè)員工感受集體的關(guān)心和關(guān)注。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為提高柜面人員的業(yè)務(wù)操作能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量和效率，每周一晚的專門學(xué)習(xí)，開展了對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)提示以及案件通報(bào)的學(xué)習(xí)，并注重實(shí)用性和操作性，不斷提升員工業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，力爭(zhēng)通過強(qiáng)化培訓(xùn)來快速提高柜員的操作準(zhǔn)確性和辦理業(yè)務(wù)的速度，為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力支持和保障。
三、加強(qiáng)稽核輔導(dǎo)。我行對(duì)憑證稽核明確分工，層層考核。由柜員負(fù)責(zé)憑證的初審，柜員日結(jié)后對(duì)憑證進(jìn)行認(rèn)真的審核及勾對(duì)流水，然后營(yíng)運(yùn)主管審核。對(duì)平時(shí)主管稽核發(fā)現(xiàn)的問題及兄弟行發(fā)生的差錯(cuò)，和柜員進(jìn)行分析，提醒柜員注意事項(xiàng)，從而減少差錯(cuò)的發(fā)生。
雙基”管理是一項(xiàng)持續(xù)深入開展的工作，抓基層、打基礎(chǔ)是一個(gè)發(fā)展的主題。要在工作實(shí)踐中不斷研究和解決“雙基”管理中的新問題，努力構(gòu)建案件防控長(zhǎng)效機(jī)制。有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，發(fā)展才能有穩(wěn)定的環(huán)境和充足的后勁，才能保障業(yè)務(wù)又好又快健康的發(fā)展。
