日前,在中行懷化市分行的組織下,我們集體進行了柜員合規(guī)操作教育學習。在學習過程中,我們觀看了柜員合規(guī)操作教育視頻,視頻以動畫形式生動的重現(xiàn)了我們日常工作中一個個真實的片段,如柜員離柜未簽退,鑰匙未隨身攜帶,印鑒卡隨意擺放,授權人員復核流于形式,營業(yè)后尾箱未雙封雙鎖等等,盡管只是動畫情景,但每一個都是我們在日常工作中因為疏忽可能犯下的錯誤。
銀行是一個經(jīng)營風險的行業(yè),我們稍有不慎就會埋下巨大的風險。作為一名前臺一線員工,我們必須遵守內控合規(guī)工作要求,認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務。也許有時我們會抱怨一些業(yè)務程序的繁瑣復雜,指責視頻監(jiān)控的嚴厲無情。但在實際工作中,許多違規(guī)的案件往往發(fā)生于小的疏忽或失誤,如聲名顯赫的巴林銀行轟然倒塌,就是因為交易員利用制度的漏洞,違規(guī)操作而造成。“千里之堤,潰于蟻穴”,我們只有嚴格按照各項規(guī)章制度合規(guī)的辦事,我們才能更好地保護自己、保護單位和廣大客戶的利益,我們的業(yè)務才能更好更快地發(fā)展。
曾經(jīng)有這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認為是堤岸限制了他的前進。一天,他終于忍不住禁錮,憤怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,最終卻因為太陽的照射和大地的吸收而干涸了,在奄奄一息之際它幡然醒悟,只有循著河堤才能推動巨輪,只有依界而行才能涌入大海!而我們內控合規(guī)工作要求也正是如此,看似阻礙了我們辦理業(yè)務的速度,制約了我們分行業(yè)務的發(fā)展,細細想來,實則不然,制訂的各項規(guī)章制度,不是憑空想象出來的,而是由無數(shù)工作經(jīng)驗教訓總結出來的,是無數(shù)前輩集體智慧的結晶?墒侨绻覀儾恢v合規(guī),一旦事情發(fā)生,再好的經(jīng)營業(yè)績也會被一票否決。因此,在如今百舸爭流、千帆競渡的金融浪潮中,我們更應該把握職業(yè)操守、遵章守規(guī),以免重蹈覆轍。
那么,我們該如何做到合規(guī)呢?我認為我們應該從以下兩點做起:首先我們要知法才能守法,要加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。努力學習各項規(guī)章制度,牢記員工“雙十禁”,樹立正確的道德觀、人生觀、價值觀。“學習永無止境”,只有通過不斷的學習,將各項規(guī)章制度、法律法規(guī)熟記于心,我們才能守住合規(guī)操作這第一道防線。
其次,從細小甚微處著手,養(yǎng)成良好的工作習慣。作為直接面對客戶的一線員工,我們必須從點滴著手,從細節(jié)做起,如離柜簽退,仔細核對傳票、單據(jù),妥善保存印鑒卡等,將風險合規(guī)意識融入到日常業(yè)務操作中,不斷創(chuàng)新操作流程,養(yǎng)成良好的工作習慣,時時、事事、處處合規(guī),避免風險伺機而動。
古人云“設繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,合規(guī)文化建設只有起點沒有終點。讓我們積極行動起來,從自身做起,從身邊小事做起,讓合規(guī)落入意識中去,融于習慣中去,真真正正將合規(guī)的意義放在心里,讓合規(guī)創(chuàng)造價值,從而真正做到我的合規(guī),我代言。